Cum funcționează costurile suplimentare pentru abonații de telefonie mobilă Costurile suplimentare reprezintă sumele plătite în plus față de abonamentul lunar de telefonie mobilă. Acestea sunt generate de utilizatorii care accesează servicii terțe, c...
Am observat în ultima perioadă câteva situații postate în Comunitate referitoare la facturi “încărcate” datorită costurilor suplimentare; așa că ne-am gandit să sumarizăm aici cele mai frecvente situații în care pot aparea astfel de costuri justifica...
Buna ziua, Daca factura mea restanta este in suma de 430 de lei, iar eu la momentul actual pot plati doar o parte din ea, se poate plati partial? Restul de factura neachitata se raporteaza pentru luna urmatoare? Exista solutia asta?
Am cerut telefonic sa întrerup contractul la împlinirea celor 24 luni iar voi mi-ati întrerupt contractul cu 3 zile înainte ca să beneficiați de despagubire pentru instalarea serviciilor în valoare de 252 ron plus TVA.
Salutare, As vrea sa încarc cartela prepay cu 12 euro si sa primesc o factura pe care sa fie CUI-ul companiei in vederea deduceri acestei sume. Prin ce metodă pot sa încarc si să obțin o astfel de factură? Mulțumesc
Buna ziua, am negocia un pret total cu un operator Orange pentru toate serviciile și totuși factura este emisă cu un pret aproape dublu . Mai este cineva in aceasta situație ?
Salut comunitate! Am și eu problema. Am număr la abonament și TV + internet. Problema e ca nu pot sa îmi adaug numărul ca metoda de plata nici în magazin play și nici în Appstore. Am un Samsung A32 și un iPhone x.
Rog tr pe mail xxxxxxx@yahoo.com
Stie cineva baza legala prin care s-a decis folosirea cursului ING pentru facturarea serviciilor orange ? De ce nu se foloseste cursul BNR ? ANPC sau alta autoritate a statului poate face ceva ?
Bună ziua. Factura emisa a crescut cu circa 30 lei fata de cea emisa în Noiembrie 22 . Pachet 4 servicii Tv+Internet+abonament mobil+telefonie fixa. Mentionez ca nu sunt costuri (convorbiri sau servicii) suplimentare. A-ti avut constatări similare?
Salutare, am avut contract la Orange cam de ~4 ani pe persoana juridica, pana am decis sa trec pe DIGI. Deoarece am schimbat, mi-au blocat accesul la contul myOrange si nu mai pot downloada ultima factura care trebuie introdusa in contabilitate. M-am...
Hoție pe față, am bagat internet si am stabilit cu doamna aceea 37lei și uitați surpriza! 44lei, nu putea sa îmi spună doamna aceea, vezi ca se intră tva de 19%, cred ca renunț și la internet, întrebare! digi de ce nu au taxe? ai stabilit 12lei , 12l...
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
