De dimineața nu mai am internet
Buna seara! Oare sunt ceva probleme de mentenanța, caci de dimineața nu mai am internet!
Postări pe forum
Soluționat! La ce ne pot suna pentru avarie rupt cablu din aparat?
La ce ne pot suna pentru avarie rupt cablu din aparat?
Înlocuire telefon pe baza deciziei de service
Buna seara! Am o experiență foarte neplăcută cu Orange. În sept am achiziționat un iPhone 16 pro max. Peste o lună a început să facă probleme ...la am trimis de 2 ori in service. Ultima oară am primit decizie de înlocuire sau stornarea facturii . Eu ...
Reparatie iPhone 16 pro max
Buna ziua! am trimis de doua ori in service telefonul cumparat de 6 luni din cauza ca se incinge si se inchide. A doua oara am fost sunata si intrebata de defectiune, era la ei de o saptamana, ar fi trebuit sa stie ce are telefonul. Am spus ca am pri...
Refuz reparație in garantie
Buna ziua! Ma confrunt cu o gravă problema. Am trimis un Motorola RAZR 40 ultra in garanție, acesta având o dunga neagră pe mijlocul ecranului in zona de pliere și zona superioară a ecranului nefuncțională. Depanero a refuzat garanția pe motiv ca dis...
Ce pot face daca mi-am pierdut telefonul?
In data de 12.09.2025 mi s-a luat telefonul Samsung S25 Ultra (valoare 6000 lei) de la restaurantul McDonalds Iasi, Pacurari. Am facut plangere si a fost incadrat ca si insusirea bunului si nu furtul bunului. Ca si o mica descriere a evenimentului...
De ce nu pot returna un telefon daca a fost cumparat prin curier?
Salut. Am cumparat un telefon la prelungirea abonamentului, si am primit telefonul defect. De circa 3 saptamani ma chinui sa am un telefon functional, lasat de 3 ori in service si cu probleme de restartare.Produsul mi-a fost trimis prin curier direct...
Soluționat! Iphone 12 spart spatele
am un iphone 12 recondiționat și am luat legătura cu agenția orange acum ceva timp ca mergea singur si avea zone moarte display-ul acum din greșeală i-am spart spatele display-ul nu are nicio zgârietura însă acum nu mai merge toch ul telefonului, e...
Soluționat! iPhone 17 Pro Display cu probleme
Salutare comunitate! Am de 2 săptămâni noul IPhone 17 pro și in anumite situații pe jumătate de display( partea dreaptă ) de sus până jos îmi apar dungi verzi dar fix pe jumătate la boloboc cum se spune. Nu apar tot timpul. Am făcut și captură de ec...
Sesizare incarcator defect
Buna! Am cumparat din magazinul orange store din botosani din strade 1 decembrie 1918, nr. 25, un incarcator cu cablu usb c de o putere mai mare. Am ajuns cu el acasa si nu incarca nimic din ce l-am testat. Am mers a doua zi sa-l returnez cu cutia si...
- Urmărește-ne pe
-
-
-
-
Descarcă aplicația My Orange:
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor