20-02-2024 12:09 AM - editat 20-02-2024 12:12 AM
Prima dată a apărut pe 5 ianuarie la ora 01:08 un cost suplimentar 0,25 euro, apoi pe 5 februarie 01:10 la același preț 0,25 €.
În aplicația My Orange am jucat în joacă BonusPocus e posibil că din acest motiv a apărut acest cost suplimentar?
la 20-02-2024 09:45 AM
Aceasta schimbă contextul: Ai fost taxat pentru opțunea privind ”Tonuri de așteptare”, mai exact cu 0,30Euro(TVA inclus). Regăsești aici detalii: https://www.orange.ro/servicii/tonuri-de-asteptare/
la 20-02-2024 07:18 AM
Salutare!
Nu cred că e din acea cauză, pentru că și eu și alții am jucat la așa ceva.
Ai aici un topic ce te-ar putea ajuta:
https://comunitate.orange.ro/t5/factur%C4%83/ce-este-cost-pentru-continut-multimedia/td-p/49846
Baftă!
la 20-02-2024 09:08 AM
Salut,
Cumva ai trimis MMS? Ai vreun mesaj trimis la ora respectiva care sa se sincronizeze cu ora la care a fost taxat? Ca idee, jocul Bonus Pocus din My Orange nu genereaza cost suplimentar.
la 20-02-2024 09:26 AM
@Romion: Problema este simplă. Ai număr PPY (pe abonament nu sunt astfel de surprize), iar opțiunea ta se reactivează pe data de 05 a lunii. Din păcate resursele nu sunt alocate cu ora 00:00, fapt ce conduce la consumarea din credit (dacă există, și se pare că DA). Soluție: Nu folosi telefonul în primele ore ale zilei de 05 a lunii (00:00 - 03:00) sau reativează manual seara, din data de 04 a lunii respective.
la 20-02-2024 09:29 AM
De clarificat. Vorbim de un abonament sau cartela preplatita? Pentru ca uitandu-ma cu atentie, si avand in vedere datele, pare mai degraba o subscriere lunara la ceva.
@Romion ne poti confirma cumva daca vorbim de un abonament sau cartela prepay?
la 20-02-2024 09:34 AM
Mulțumesc mult de răspunsuri. De MMS nu folosesc și la ora 1 de noapte eu dorm. Am observat că la mine, la PrePay sunt activate Mesajeria vocală și Tonuri de așteptare, poate de la ele se taxează?
20-02-2024 09:39 AM - editat 20-02-2024 09:39 AM
Mesageria Vocala e gratuita, dar tonurile de asteptare nu. Deci da, ar putea fi, intrucat acel 0.25Euro e cel mai probabil fara TVA. Deci cu TVA s-ar ajunge la un 0.30 cat este costul cu TVA al acestui serviciu.
Mai multe detalii aici.
Deci da, subscriere lunara, dupa cum am banuit. 🙂
la 20-02-2024 09:45 AM
Aceasta schimbă contextul: Ai fost taxat pentru opțunea privind ”Tonuri de așteptare”, mai exact cu 0,30Euro(TVA inclus). Regăsești aici detalii: https://www.orange.ro/servicii/tonuri-de-asteptare/
la 20-02-2024 09:41 AM
la 20-02-2024 10:42 AM
Ce telefon ai, cumva un iPhone?
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor