Cum funcționează costurile suplimentare pentru abonații de telefonie mobilă Costurile suplimentare reprezintă sumele plătite în plus față de abonamentul lunar de telefonie mobilă. Acestea sunt generate de utilizatorii care accesează servicii terțe, c...
Am observat în ultima perioadă câteva situații postate în Comunitate referitoare la facturi “încărcate” datorită costurilor suplimentare; așa că ne-am gandit să sumarizăm aici cele mai frecvente situații în care pot aparea astfel de costuri justifica...
Buna seara , din Decembrie văd ca am fost încărcat cu un cost aditional de 5.01 taxa tipărire factura . Nu inteleg nu primesc nimic letric și nici nu am fost informat cu privire la acest aspect
Salutare grup, Am ales sa postez aici deoarece dupa doua call-uri la callcenter si 3 emailuri trimise la serviciul.clienti@orange.ro inca nu am o rezolvare.Am primit e-mai de la Orange in data emiterii facturii (2 Martie).Exista doua butoane: "Plates...
Buna! De curand am primit un mesaj cum ca am platit 1euro pt jocuri orange.Am verificat aplicatia orange games si nu mi apare niciun abonament pe care sa il dezactivez. Cum as putea sa procedez in aceasta situatie pt a opri costurile generate de joc...
Cum pot confirma plata dacă numarul este indisponibil ?
Bună! Am primit o factura unde mi s-a pus o sumă de plătit pe "echipamente nerecuperate". La ce se referă și ce as putea face? Mulțumesc!
Cum pot verifica in lista de detalii convorbiri sms-urile?
Dragi utilizatori ai serviciilor Orange, vreau să vin în atenția voastră cu rugămintea de a arunca o privire asupra opțiunilor privind plata unei facturi regăsite în aplicația MyOrange. Pentru cei care amână pe ultimile zile plata facturii sau uită s...
Buna ziua, Va rog frumos sa imi trimiteti si mie un duplicat de factura la ceasul pe care la achizitionat de la Orange.
Buna ziua! Am un pachet de internet prin fibra optica 500+ abonament TV instalat din data de 18.02.2023, am primit contractul prin curierat la adresa la care a fost instalat pachetul, dar astazi am avut surpriza sa aflu ca factura a sosit in format ...
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
