În Magazinul Online Orange puteți acum compara rapid și eficient până la 3 sau 4 telefoane simultan (în funcție de dimensiunea ecranului). Noua funcționalitate este disponibilă atât în pagina de categorie, cât și în pagina fiecărui produs. Pașii sun...
Salut tuturor! Știați că avem două fluxuri complete pentru activarea unui abonament (persoană fizică), în magazinul online? Acestea sunt: achiziția unui abonament nou (client nou, nu existent) și migrarea unui număr Orange PrePay la abonament. Prez...
Buna seara.Am ales sa fac o achizitie online si odata cu asta si prelungirea abonamentului pe 2 ani tot online.Am citit pe comunitate tot felul de intrebari si legat de comenzile online si pare ca ar putea avea o foarte mare intarziere Comanda a fost...
Am comandat un telefon pentru prelungirea abonamentului .In loc de S10 plus am comandat S10. Imi poate spune cineva cum rezolv? Multumesc !
Salutare!Am achiziitionat din online un telefon la prelungire si sistem de 24 de rate pe factura din anumite motive m-am razgandit si am luat decizia sa-i fac retur conform procedurii respectand pasii necesari... pe data de 26 aprilie am depus solici...
Salut pe data de 13 am contractat online un pachet de tv și internet care avea inclus și un TV specificat și în contract,iar acesta urmând sa se livreze ulterior instalării fibrei optice. Au venit cei care se ocupa de fibra optica si au instalat toat...
Buna ziua, a mai intampinat careva probleme la livrarea unui produs, la comenzi incepand cu data de 06.05.2026? Am facut comanda de un telefon in data de 06.05.2026 si pana acum nu am nici-o informatie.
Vreau sa imi iau un telefon nou, cu prelungire de abonament, in rate. De fiecare data cand adaug produsul in cos, imi scrie suma totala (4000 sa zicem), urmand a fi platita in rate, dar nicaieri nu apare rata. In angajamentul de plata apare, cica, su...
In urma cu aprox 3 saptamani am comandat o husa de s23 plus de la voi, coletul a fost intact dar in interior era doar cutia de la husa, am facut plangere si mi s-a spus ca voi fi contactata in 24h, dar nu am primit nici email si niciun apel de atunci...
Bună ziua,La data de 18.05.2026 am plasat o comandă online care a inclus atât achiziția unui telefon, cât și prelungirea abonamentului aferent. La momentul plasării comenzii, termenul estimat de livrare comunicat a fost 26.05.2026. În perioada care a...
Cum se poate intra în legătură cu persoanele de la [email protected]? Am trimis pe data de 8 și 9 iunie doua solicitări. Problema nu este că nu mi s-au răspuns, ci faptul că mi se refuza comunicarea numărului de înregistrare al solicitărilor, c...
Vreau informații despre comanda cu nr 2705140, am dat comanda joi, dar pana acum nu am primit niciun sms sau mail inafara de cele de confirmare.
De peste 2 luni de zile sunt in litigiu cu Orange Shop care refuza rambursarea unui retur! Mailuri peste mailuri si primesc tot timpul amanari! Un comportament abuziv. La ultimul mail din vreo 8 (toate la initiativa mea) nici nu au mai raspuns! A mai...
Salutare!Ce se intampla cu preturile telefoanelor reconditionate (in special iPhone)?Ultima data am vazut prin februarie preturi normale (adica mai mici, atractive, ca pe vremuri).Acum au pretul apropiat de telefonul nou din magazin, asta avand in ve...
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
