În Magazinul Online Orange puteți acum compara rapid și eficient până la 3 sau 4 telefoane simultan (în funcție de dimensiunea ecranului). Noua funcționalitate este disponibilă atât în pagina de categorie, cât și în pagina fiecărui produs. Pașii sun...
Salut tuturor! Știați că avem două fluxuri complete pentru activarea unui abonament (persoană fizică), în magazinul online? Acestea sunt: achiziția unui abonament nou (client nou, nu existent) și migrarea unui număr Orange PrePay la abonament. Prez...
Buna seara.Am ales sa fac o achizitie online si odata cu asta si prelungirea abonamentului pe 2 ani tot online.Am citit pe comunitate tot felul de intrebari si legat de comenzile online si pare ca ar putea avea o foarte mare intarziere Comanda a fost...
Am comandat un telefon pentru prelungirea abonamentului .In loc de S10 plus am comandat S10. Imi poate spune cineva cum rezolv? Multumesc !
De peste 2 luni de zile sunt in litigiu cu Orange Shop care refuza rambursarea unui retur! Mailuri peste mailuri si primesc tot timpul amanari! Un comportament abuziv. La ultimul mail din vreo 8 (toate la initiativa mea) nici nu au mai raspuns! A mai...
Bună ziua,La data de 18.05.2026 am plasat o comandă online care a inclus atât achiziția unui telefon, cât și prelungirea abonamentului aferent. La momentul plasării comenzii, termenul estimat de livrare comunicat a fost 26.05.2026. În perioada care a...
Bună ziua am probleme în legătură cu returul unei comenzi online din data 22.05.2026 , livrată în data de 26.052026 , formular de retragere din act adițional încheiat la distanță trimis în data de 26.05.2026 împreună cu inițierea returului tot în 26....
Salutare!Am achiziitionat din online un telefon la prelungire si sistem de 24 de rate pe factura din anumite motive m-am razgandit si am luat decizia sa-i fac retur conform procedurii respectand pasii necesari... pe data de 26 aprilie am depus solici...
Incerc fara succes sa cumpăr un eSim online. Plata online eșuează cu un mesaj generic. Indiferent de ce card folosesc, debit, credit, etc. am incercat toate cardurile, atât în aplicație cât și online. Comanda este păstrată în contul meu până a doua ...
Buna ziua, a mai intampinat careva probleme la livrarea unui produs, la comenzi incepand cu data de 06.05.2026? Am facut comanda de un telefon in data de 06.05.2026 si pana acum nu am nici-o informatie.
Salutare! De cateva zile verific disponibilitatea pt un iphone 17 pro în magazinul orange online si vad că nu este în stoc, as dori să achizitionez unul. Stie cineva cam cat durează pana revine în stoc ?
Bună ziua,Doresc să efectuez o comandă în magazinul Orange,iar produsele să fie livrate într-unul dintre punctele de ridicare.În contul MyOrange se oferă doar posibilitatea livrării prin curier,adresa de livrare poate fi schimbată doar atât.Cum proce...
Salutare! Am făcut niște comenzi săptămâna trecută cu niște abonamente cu telefoane pe firma și doresc să mai achiziționez niște abonamente cu telefoane pentru angajații firmei și nu mi se finalizează comanda. Mi-o da în anulare după 2 minute. Stie c...
Salutare! Pe data de 31.12.2025 am facut o comanda online pentru un telefon care nici pana acum nu a fost livrat. Am tot sunat in call-center dar nimeni nu a putut sa imi spuna ceva concret, motivul pentru intarziere fiind o asa-zisa avarie care treb...
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
