Salut tuturor! Știați că avem două fluxuri complete pentru activarea unui abonament (persoană fizică), în magazinul online? Acestea sunt: achiziția unui abonament nou (client nou, nu existent) și migrarea unui număr Orange PrePay la abonament. Prez...
Buna seara.Am ales sa fac o achizitie online si odata cu asta si prelungirea abonamentului pe 2 ani tot online.Am citit pe comunitate tot felul de intrebari si legat de comenzile online si pare ca ar putea avea o foarte mare intarziere Comanda a fost...
Am comandat un telefon pentru prelungirea abonamentului .In loc de S10 plus am comandat S10. Imi poate spune cineva cum rezolv? Multumesc !
Cum recuperez bani de la o comanda returnata
Serviciul clientii deplorabilAm vorbit de 4 ori, dupa lungi asteptari, nu au trimis vreun raspuns pe mail sau SMS si au anulat o comanda platita pe motiv ca am refuzat livrareaCargus nu m-a contactat niciun moment pentru livrare si au returnat produs...
Cum pot anula o comandă și să primesc punctele înapoi ?
Sunt intr-o situatie mai dubioasa si as dori sa stiu unde se pot depunde plangeri asupra angajatilor Orange sau chiar asupra companiei Orange sau a altor companii.Pe data de 13/08/2024 am facut o comanda de pe site-ul Orange, cu livrare in Bucuresti,...
De ce singura metoda de a contacta pe cineva care se ocupa de Magazinul Online este prin mail? De ce nu se pot rezolva probleme ce tin de magazin cu operatorii din call center? Stie cineva ca acea casuta de mail nu poate primi mesaje?
Incerc sa cumpar un abonament online de fun 11 cu internet nelimitat dar cand incerc sa introduc numarul de telefon imi da erorare: Numărul introdus nu este eligibil pentru portare. Te rugăm să introduci altul.
Pentru doritorii de cumpărături online, chiar dacă a trecut BlackFriday (cel oficial), chiar dacă fiecare zi este un moment în care căutăm fie un cadou, un device mai nou sau informații despre ce a apărut nou prin magazinele de profil, ORANGE România...
Surprinzător orange oferă coduri orange prin pinate nevalabile in magazin. Am introdus codul de reducere pentru achiziționarea unui încarcator honor de 66w si am avut o surpriză neplăcută......codul nu este valabil pentru acest produs. Ați mai întâln...
Bună ziua, nu pot adăuga produse in cos, oare știe cineva rezolvarea?
Buna ziua,azi am plasat o comandă de un iPhone stiti in cat timp poate veni?
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
