Salut tuturor! Știați că avem două fluxuri complete pentru activarea unui abonament (persoană fizică), în magazinul online? Acestea sunt: achiziția unui abonament nou (client nou, nu existent) și migrarea unui număr Orange PrePay la abonament. Prez...
Buna seara.Am ales sa fac o achizitie online si odata cu asta si prelungirea abonamentului pe 2 ani tot online.Am citit pe comunitate tot felul de intrebari si legat de comenzile online si pare ca ar putea avea o foarte mare intarziere Comanda a fost...
Am comandat un telefon pentru prelungirea abonamentului .In loc de S10 plus am comandat S10. Imi poate spune cineva cum rezolv? Multumesc !
Salut. In momentul de fata iphone x reconditionat intra la oferta cu 100 euro reducere OCTOMBRIE100. Il bag in cos, adaug reducerea, setez noul numar de abonament, apoi ma trimite catre o pagina unde imi scaneaza buletinul. La ultima pagina imi cere ...
Cei de la suport mi-au spus ca nu mai este valabila, dar pe site inca apare si o poti adauga in cos. Din 10 intrebari, 10 raspunsuri diferite, Nimeni nu stie nimic in compania asta, nimic nu este transparent. Incerc de o saptamana sa finalizez o coma...
Salut!Am incercat sa cumpar un telefon online (S21 FE 128Gb) cu prelungirea abonamentului si plata in rate dar cand incerc sa merg mai departe primesc erorile din poza. O persoana de la serviciul clienti mi-a spus ca trebuie sa-mi platesc restul rate...
De joi tot încerc să plasez o comandă, însă îmi apare mesajul „Nu poti achizitiona produse in rate pana cand comenzile anterioare nu sunt finalizate !”. Am verificat în contul meu, ultima comandă este din 2020-04-28 09:40 Status comandă: aprobata, nu...
Salutari!Se mai pot face comenzi on-line cu ridicare din Orange shop pentru accesorii, sau ramane valabil doar pentru telefoane, abonamente, etc?Chiar nu vreau sa platesc degeaba 18 lei pentru curier, cand am 2 magazine mari si late in oras, si imi e...
De ce la comenzi prin magazin online, nu primesc și manual de utilizare în limba română odată cu produsul?
Am avut o comanda din shop-ul online, care a fost anulata deoarece nu m-a gasit curierul la adresa. Nu este asta problema.Dupa anulare, am primit email ca acea comanda a fost anulata. De atunci, am strans deja peste 50 de email-uri cu acelasi mesaj, ...
De ce mai trimiteți voucher cu așa termene și condiții?Doar bătaie de joc sa spuneți ca ați făcut și voi ceva.Multumim OrangeCu deosebita stima Un …. de client
Ma chinui sa comand un telefon și abonament și îmi spune ca nu corespunde adresa cu codul Postal dar am încărcat buletinulOare de ce?
salut am dat o comanda si cumva nu s-a aplicat voucherul si comanda s-a lansat si e in procesare , ce fac ? vreau sa fie aplicat voucherul , il pusesem dar o fi dat refresh la log ...
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
