Cum se poate intra in legatura cu un operator uman ORANGE ???

[Paioca]

Buna,

Cum se poate intra in legatura cu un oiperator uman ORANGE ???

[arsradu]

Pe abonament nu stiu exact meniul. La prepay, l-am scris mai sus. Stiu ca 1-1-1-0 ar fi trebuit sa mearga. A mai fost mentionat si pe alte topicuri, si nu s-a plans nimeni ca nu ar merge... Mai poti incerca 1-3-2. Ar trebui sa fie pentru sesizari de nefunctionalitate a serviciilor. Din nou, se poate sa ma insel. Nu am abonament. Asta e doar din ce am putut sa vad pe aici prin comunitate.

Mai mult de atat, nu prea stiu cum as putea sa te ajut. Dar daca ai facut deja o sesizare, banuiesc ca inca se lucreaza la ea... Cateodata tinde sa dureze mai mult decat termenul oferit initial... 😞

Ideea e ca si daca ai reusi sa intri in legatura cu un consultant...s-ar putea sa primesti acelasi raspuns. Eventual cu ceva de genul: "am trimis spre urgentare". Ce inseamna asta...nu stiu. La mine nu s-a urgentat niciodata nimic, la nicio firma care mi-a promis ca a "trimis spre urgentare". Deci...da, poti incerca, daca vrei, dar sansele sunt sa primesti acelasi raspuns.

Daca consideri ca e o problema la care am putea sa te ajutam si noi, cei din Comunitate, care suntem in mare parte clienti, poti sa ne spui despre ce e vorba, si poate venim cu o alta idee. Altfel...doar pe canalele oficiale poti primi un raspuns concret si punctual la solicitarea ta.

[dany19940]

Problema e ca nu am nicaieri in zona unde sunt o reprezentanta Orange, iar in tara revin abia peste 2 luni. Iar beleaua in care m-au bagat o sa ma usture in jur de 1000€, si de aia sunt panicat. Sunt mahnit sa vad ca multi altii au probleme cu ei, ceea ce nu e bine. Am avut incredere, dar m-am cam vindecat acum. Multumesc comunitatii de raspunsuri. O sa postez in ce fel s-a terminat saga asta. 

[arsradu]

😞 imi pare rau sa aud ca ai intampinat neplaceri.

Cat despre reprezentanta Orange, si daca ai avea vreun Orange....tara respectiva, nu te-ar putea ajuta. Ai nevoie de Orange Romania. Si nu stiu sa existe vreun Orange Shop (din nou, pentru Orange Romania) prin afara. Deci, si daca ai gasi un Orange Shop, nu te-ar putea ajuta.