Cum vorbesc direct cu un operator uman Orange?

[_Maria_]

Contact operator uman Orange Serviciu Clienti in 2025 - formularul de contact nu mai este activ

Buna !

Va rog sa imi spuneti cum pot cer sa fiu sunata de un operator uman de la Orange Serviciu Clienti , fara sa fiu taxata /fara costuri suplimentare, din inafara Romaniei (dar in UE - Spatiul Economic European), pentru un abonat Orange.

Rog recomandari complet gratuite, daca este posibil (alternative la +40 374 300 300 care este cu tarif normal).

Orice info/sugestie e bine venita si apreciata.

Multumesc ! 🙂

[Pololică · Accepted solution]

Buna,

+40374300300 consuma din resursele nationale disponibile in SEE. Daca esti pe cartela si nu ai optiune activa, atunci apelul va fi taxabil din credit, in rest va consuma din resursele aferente apelurilor in reteaua Orange.

PS: singura varianta in care apelul se plateste in SEE este depasirea limitei rezonabile la vorba (desi cred ca esti la care aud ca tarifarea catre numarul Orange este tarifata dintr-o tara SEE).

[_Maria_]

Mersi fain de raspuns si de info. Sper sa ajute si pe altii 🙂

Pe abonament Orange oferta e disponibila in roaming numai pentru calatorii ocazionale in SEE. 

Daca in ultimele 123 zile cartela SIM majoritar in roaming, conform PUR (Politica de Utilizare Rezonabila) se aplica anumite tarife (pana cand cartela va fi refolosita majoritar in Romania / pana cand cartela va avea o prezenta mai mare in reteaua Orange Romania decat in roaming SEE si consumul de Internet va fi mai mare in reteaua Orange decat in roaming SEE).

[Vio73]

Salutare!

Numărul acela (300/0374300300) sau din aplicația My Orange - Altele ( cele 3 puncte din dreapta jos)- Contact și feedback-Scrie-ne și apoi alegi transfer operator. Vei interacționa cu operatori umani.

De asemenea, ai varianta Chat Djingo  și alegi tot să fii transferată la un operator uman.

Baftă multă!