[Rezolvat] Numar Yoxo nou activat, dar nu e recunoscut ca fiind abonament hibrid

[Anonim]

Tocmai ce-am activat un numar nou si am parte de alte buguri... din ce in ce mai nasoale. Acum numarul a fost trecut pe Yoxo, insa evident ca in aplicatie nu apare ca fiind activ, nici prin incercare de a inregistra numarul manual. Nu este recunoscut ca fiind Yoxo, desi s-a activat abonamentul si am primit si banii inapoi... Ce fac acum? Help!

[DanielaH]

@simple_dreams, îmi pare rău că întâmpini probleme din nou. Ai încercat să iei legătura cu colegii noștri prin messenger-ul din aplicație?

[Anonim]

Nu am incercat pentru ca numarul nu este recunoscut ca fiind Yoxo si ma gandesc ca ii depaseste si mai mult o astfel de situatie. Am incercat din nou sa vad daca-l pot adauga manual si, bineinteles, nu pot. ''Numarul adaugat nu are abonament Yoxo'' ma intampina. Nu mai poti avea incredere nici in sistemul Orange, dupa cel Vodafone care s-a dus si el... departe.

[Anonim]

Multumesc, s-a rezolvat!

[DanielaH]

Mă bucur. Mulțumim pentru feedback și te mai așteptăm.