Problema telefon fix

[Stelica99]

Buna ziua,am o problema cu telefonul fix,o mașină de mare tonaj a trecut și mi*a rupt firul de la stâlp,de vreo 30 de zile tot sun și vorbesc cu asistența,mi se spune că s*a transmis problema dar nu se rezolva deloc.

[DanielaH]

Salut, Stelica! Bun venit în Comunitate!

Îmi pare foarte rău pentru situația prin care treci.

Probabil că rezolvarea implică o intervenție mai amplă, dar, dacă ai depus deja o sesizare la noi, înseamnă că problema ta este cunoscută de colegii noștri și se lucrează la remedierea ei. Îți recomandăm să aștepti informațiile legate de soluționare din partea lor. Și te așteptăm să revii cu vești bune în Comunitate.

[Razvan]

Salut! Termenul de remediere este mare, in general când este nevoie de inlocuit cablu de cupru, datorită prețului și a birocrației la stat. Posibil, că mai ai de stat inca vreo 30 de zile până la remediere. Să ceri compensație 100% la factură pentru nefurnizarea serviciului.