După rezilierea contractului cu Orange Communications m-am trezit cu o factura

[Mariana7]

După rezilierea contractului cu Orange Communications pt TV si Internet m-am trezit cu o factura de telefon fix care nu este al meu. Am avut cotract dar l-am reziliat .Nu recunosc.

[delfinas]

Fa o cerere să ți se arate contractul semnat pt acel abonament pt telefon fix.

[FLo1]

@Mariana7 :  Cel mai simplu, trimite un email cu dovezile pe care le ai la adresa reclamatii@orange.ro - pentru clarificarea situației.  Succes.

[Vio73]

Bună,@Mariana7,

Le spui că a fost o încurcătură și că nu ai pe codul tău de client telefon fix. Din păcate, uneori se mai întâmplă și chestii din astea, care intră la categoria abuzuri.

Le poți trimite o sesizare in acest sens din secțiunea Contact:

https://orangeromaniacommunications.custhelp.com/app/ask

Așa vei avea și un număr de înregistrare la sesizarea respectivă în mod automat.

Baftă!

[DanielaH]

Mariana, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?