la 01-11-2024 06:39 PM - editat ultima oară la 04-11-2024 09:19 AM de DanielaH
Buna ziua! Am facut cerere de reziliere abonament TV, am fost sunat de un operator, unde am confirmat rezilierea si voi mai avea semnal pe TV pana pe 22 noiembrie. Intrebarea este : cand trebuie sa predau la un magazin Orange decodorul si telecomanda? Le pot preda si inainte de 22? Sau care e termenul de dupa data de 22? Multumesc!
01-11-2024 06:50 PM - editat 01-11-2024 06:54 PM
Salutare!
Doar după ce se închid efectiv serviciile. Dar nu întârzii prea mult, pentru că ai termen de doar câteva zile.
Ai un topic aici:
https://comunitate.orange.ro/t5/altele-internet-si-tv/returnarea-echipamentelor-%C3%AEn-urma-%C3%AEn...
Topicul este un pic mai vechi și atunci erau separate ORO de OROC, dar acum cred că poți preda echipamentele și de OROC in Orange Shop.
Baftă!
la 01-11-2024 07:00 PM
Buna,
Ai toate detaliile necesare aici:
https://www.orange.ro/help/cum-returnez-echipamentele-daca-sunt-client-orange-romania-communication
O seara frumoasa!
02-11-2024 03:43 PM - editat 02-11-2024 03:43 PM
N-am stiut ca mai nou echipamentele se predau in mod gratuit catre un Cargus. Cand le-am predat eu am facut-o pe cheltuiala proprie, fiindca doamnele de la 300 s-au rățoit cand am cerut sa vina un curier sa le ridice (pentru costul de 5€, asa era pe-atunci). Cata corectitudine...
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor