Intrebare despre cartela mea - am incarcat cu 5 euro, dar nu am net

[Dumitrescu_Mari]

Daca am incarcat cartela prepay cu 5euro direct pe numar de ce nu am net si orange imi trimite mesajul nu ai suficient credit pentru acest numar?

[teacher_]

Salut! Poți să ne spui cum ai efectuat reîncărcarea direct pe număr? De la Orange Shop, alte magazine, sau din aplicația My Orange..?

[DanielaH]

@Dumitrescu Mariana, ești în țară sau în roaming?

[Vio73]

Poate nu a mers inițial! Acum e ok?

[DanielaH]

@Dumitrescu Mariana, s-a rezolvat situația cu cartela ta? Revino, te rog, și oferă-ne mai multe detalii. Cu siguranță răspunsul tău îi va ajuta și pe alți membri ai Comunității.