Buna ziua, Ce pot sa fac in situatia in care am trimis in service un zflip 5 la care mi au aparut 2 dungi pe ecran, am refuzat reparatia lor deoarece au dat vina pe mine iar cand mi s-a intors telefonul mi s-a intors descarcat, neputand sa il verific...
Bună! Luna asta îmi expiră rata la telefon și am încă asigurare valabilă. Doresc să știu dacă după terminarea ratei beneficiez încă de asigurare dacă o plătesc în continuare. Mulțumesc!
Dețin un Honor 70 5G după doi ani de folosire s-a oprit brusc, prima data s-a închis pt o jumătate de zi apoi s-a deschis singur,la câteva ore s-a închis iar și de atunci nu s-a mai aprins ..ați pățit careva și voi ?
Buna ziua, am un honor 70, s-a oprit brusc și nu mai pornește deloc la Orange susțin că nu mai am garanție !!!cei de la honor spun că am
Bună ziua! Am trimis la data de 7 ianuarie în service-ul Orange un telefon aflat în garanție și din data de 14 ianuarie statusul acestuia nu a mai fost modificat în aplicație. Aș dori să aflu mai multe detalii despre aceasta întrucât era telefonul me...
Am achiziționat in urma cu 10 luni un iphone 14 , in prezent am 87% sănătatea bateriei. in prima săptămâna de la achiziție mi a scăzut la 97% in folosire normala , nu am stat cu el la încărcat. pe data de 11 feb am decis sa l duc in service sa rezolv...
Salutare! Aș dori să trimit telefonul în garanție deoarece se supraincalzeste. Întrebările mele sunt: 1. Dacă îl trimit și se rezolva problema, îl vor reseta la setările inițiale sau îl primesc cum l-am trimis?( nu as vrea sa mi transfer datele și sa...
Telefonul este luat de 4 luni, ei imi spun sa le trimit poze și din poze a reieșit ca nu avea încărcătorul original, era negru din cauza focului, nu avea cum să rămână alb. Ce credeți ca e de făcut?
Am cerut inlucuirea unui Iphone 16 pro max care a ajuns la mine defect, l am predat curierului si as vrea sa stiu in cat timp cel nou o sa ajunga la mine? Va multumesc
buna seara, am cumparat un iphone 13 reconditionat recent care ulterior a avut probleme cu bateria care nu mai era recunoscuta de catre telefon asa ca l-am predat intr-un orange shop pentru a fi trimis in service. stie cineva cat va dura ca telefonu...
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
