asigurare telefon

[kos_spider]

buna!

am o situatie neplacuta, o voi explica si doresc o solutie din partea orange si/sau a asiguratorului. Am cumarat pe abonament, cu rate un telefon in noiembrie 2021, practic de atunci si pana in prezent am platit asigurare 7 euro pe luna ( model cph2145, id r9c-cph2145) - in martie anul acesta mi s-a stricat si firesc m-am adresat asiguratorului. Au deschis dosar de dauna, am mai platit si taxa binecunoscuta de 62 euro, in cazul meu, am primit sms ca mi s-a reparat dispozitivul. L-am folosit cateva zile, dar nu functiona in parametrii normali, nu-mi intrau apelurile, nu aveam internet, mi se deschideau diverse pagini, in timpul in care aveam muzica pornita. M-am intors la orange, am platit din nou 90 de lei, la fel sms ca mi s-a reparat si ca nu are nici o problema. L-am luat si am renuntat, deoarece nu aveam semnal, nu ma auzeau cei cu care vorbeam si mi-am luat alt telefon, am renuntat si la asigurare, dar nu mi se pare corect! Doresc inlocuirea telefonului si cu siguranta ma voi adresa si protectiei consumatorului! Am omis sa mentionez ca sunt abonat orange de 12 ani si 2 luni, fara sa mai tin cont de perioada anterioara cand eram pe cartela PrePay.

[delfinas]

KOS_SPIDER, bun venit in Comunitate!!!

Din cate imi dau seama, e vorba de un telefon OPPO Reno5 5G. Fiind un model de acum 4 ani, ma indoiesc ca mai au cu ce sa ti-l inlocuiasca, nici piese nu prea mai exista pt el. Dupa 2-3 ani, nu mai merita sa platesti asigurare pt el, parerea mea. Nu cred ca te poate ajuta nici ANPC.

[Vio73]

Salutare!

Iartă-mă nu vreau să fiu rău, dar ce să mai faci cu un telefon după 2-3 ani, chiar și cu asigurare? După 3 ani, la 7 euro pe lună , îți plăteai rata la altul. După ce iese din garanție, nu văd rostul să mai continui. Cei de la asigurări profită la maxim, dar nu vă mai luați fraților după ei!

Chiar îmi pare rău pentru tine, dar nu știu ce este de făcut! Oricum, în niciun caz să mai plătești și altele de genul!