Buna ziua! Ma confrunt cu o gravă problema. Am trimis un Motorola RAZR 40 ultra in garanție, acesta având o dunga neagră pe mijlocul ecranului in zona de pliere și zona superioară a ecranului nefuncțională. Depanero a refuzat garanția pe motiv ca dis...
In data de 12.09.2025 mi s-a luat telefonul Samsung S25 Ultra (valoare 6000 lei) de la restaurantul McDonalds Iasi, Pacurari. Am facut plangere si a fost incadrat ca si insusirea bunului si nu furtul bunului. Ca si o mica descriere a evenimentului...
Salut. Am cumparat un telefon la prelungirea abonamentului, si am primit telefonul defect. De circa 3 saptamani ma chinui sa am un telefon functional, lasat de 3 ori in service si cu probleme de restartare.Produsul mi-a fost trimis prin curier direct...
am un iphone 12 recondiționat și am luat legătura cu agenția orange acum ceva timp ca mergea singur si avea zone moarte display-ul acum din greșeală i-am spart spatele display-ul nu are nicio zgârietura însă acum nu mai merge toch ul telefonului, e...
Salutare comunitate! Am de 2 săptămâni noul IPhone 17 pro și in anumite situații pe jumătate de display( partea dreaptă ) de sus până jos îmi apar dungi verzi dar fix pe jumătate la boloboc cum se spune. Nu apar tot timpul. Am făcut și captură de ec...
Buna! Am cumparat din magazinul orange store din botosani din strade 1 decembrie 1918, nr. 25, un incarcator cu cablu usb c de o putere mai mare. Am ajuns cu el acasa si nu incarca nimic din ce l-am testat. Am mers a doua zi sa-l returnez cu cutia si...
Salutare, Am un s25 nou de la emag am facut update la tot, Android 16, nu vrea deloc nici orange, nici Yoxo...ba zice ca nu e semnal, ba doar apeluri de urgenta... Il dau retur? Multumesc.
Apel disperat! Draga comunitate, Apelez la tine pentru ca sunt convins ca exista aici pe platforma o salvare, o soluție potrivita situației mele. Aflat în ultima zi de concediu am zis ca nu se face sa las dezordine în camera, am strâns totul i...
Ai un telefon în service și vrei sa verifici statusul? O poți face de aici. În câmpul IMEI introduci numărul format din 15 cifre - este menționat în procesul verbal de predare-primire al telefonului defect și în SMS-ul de confirmare primit după exp...
Salut!Am o priza smart TP-LINK care si-a dat duhul. La magazinele Orange se pot duce in garantie si alte dispozitive in afara de telefoane?
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
