Salut tuturor! Știați că avem două fluxuri complete pentru activarea unui abonament (persoană fizică), în magazinul online? Acestea sunt: achiziția unui abonament nou (client nou, nu existent) și migrarea unui număr Orange PrePay la abonament. Prez...
Buna seara.Am ales sa fac o achizitie online si odata cu asta si prelungirea abonamentului pe 2 ani tot online.Am citit pe comunitate tot felul de intrebari si legat de comenzile online si pare ca ar putea avea o foarte mare intarziere Comanda a fost...
Am comandat un telefon pentru prelungirea abonamentului .In loc de S10 plus am comandat S10. Imi poate spune cineva cum rezolv? Multumesc !
De ce nu pot sa prelungesc online abonamentul cu telefon în rate și îmi tot da ca trebuie sa plătesc un avans foarte mare în comparație cu rata,eu aș vrea să iau telefonul în rate fără avans?
Doream sa plasez o comanda on-line și îmi dă eroare la cardul SD îmi spune ceva de rezervare. Îmi baga reducerea de puncte Thank You, nu îmi accepta voucher de reducere, anulez punctele Thank You și las doar voucher. Îmi zice că nu este eligibil (vou...
Buna,am incercat de cateva zile sa aleg un abonament de 12 euro cu roaming plus telefon, sunt abonat nou si online telefoanele au alt pret decat in magazinul fizic.Am incercat sa adaug in cos abonament,telefon si nu pot selecta nimic ,scrie lucram la...
La statusul comenzii mele apare un awb, probabil pentru a verifica comanda direct pe site-ul curierului. Problema este că Orange a uitat sa precizeze si prin ce curier se livrează! :(((((((((((( Aveți idee cum aflu care este curierul direct din contu...
Heloo, astazi am făcut o comandă online pe site, am primit înregistrarea pe mail, dar când intru la comenzi, nu mi apare comanda.. vreau să știu daca mai e nevoie sa fac alta comanda sau nu? înregistrarea este trimisă, doar că pe site la "comenzi" nu...
Am achiziționat un produs online. Număr de comanda: 2495332. Am selectat cu ridicare din magazin Orange Shop Băneasa. Am așteptat 50 de minute ca să pot ridica respectiva comanda deoarece era o problema în sistem. Am întrebat clar dacă are o problema...
Oamenii care au conceput site-ul orange, au grave probleme!!! Nu reusesti sa faci nimic, decat sa te trimita dintr-o parte in alta. Nici nu te poti porta, nici nu poti finaliza o comanda, nici nu poti cumpara un abonament, toate duc catre... lasa-ne ...
Buna! Acum o saptamana am incercat sa prelungesc abonamentul care expira in Mai 2023 si sa achizitionez in rate un telefon Samsung. Nu am reusit sa finalizez comanda, s-a blocat inainte sa platesc iar ulterior mi-a aparut mesajul ca nr meu de telefon...
Salutare. Știe cineva ce se întâmplă cu magazinul online? De câteva zile merge foarte greu. Incerc sa îmi prelungesc abonamentul + un nou telefon și după ce adaug in cos nu pot vizualiza coșul. Îmi spune că nu există nimic în cos. Mulțumesc
Hei. Cat dureaza o validare de comanda la Orange? Am comandat un PS5 in 17.08.22, am platit online cu cardul, am primit confirmarea dar cand verific statusul comenzii imi apare de o vesnicie deja "in curs de validare"...vreo speranta ceva? ANPC ?
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
