la 10-05-2023 05:00 PM
Salutare,
Deși am o viteză download/upload satisfăcătoare, ping-ul este destul de mare - 62ms.
Am folosit utilitarul de traceroute și am observat că numărul de hop-uri e destul de mare 15.
Aveți vreo idee ce aș putea face? La un abonament fibră optică – 2 000 Mbs cred că ar trebui să fie un response time sub 10ms.
la 10-05-2023 05:50 PM
Salutare!
Probabil ești pe rețeaua fostului Telekom. Eu, pe rețeaua proprie Orange am ping de 4-5 într-o locație, iar în alta 6-8. Înainte, pe rețeaua fostului Telekom aveam 10. Am văzut că se mai vaită și alte persoane de problema cu pingul, dar nu prea știu ce să le faci, în afară de o sesizare.
Uite la mine cum este pingul:
https://www.speedtest.net/my-result/a/9263189953
Baftă!
la 10-05-2023 05:57 PM
Salut Vio,
Cred că ai dreptate, da, foarte posibil să fie infrastructura lor. Aș putea face ceva în privința asta? Sesizare la Orange?
la 10-05-2023 06:13 PM
Fă-le sesizare, dar nu știu ce șanse de izbândă are!
Poți să le scrii de aici ( dacă ești client Orange Romania):
https://www.orange.ro/contact/
Sau de aici ( dacă ești client OROC):
https://orangeromaniacommunications.custhelp.com/app/ask
Baftă!
la 10-05-2023 07:55 PM
Pentru un ping mai bun și o conexiune la internet mai rapidă, ai putea lua în considerare utilizarea instrumentului gratuit de la https://1.1.1.1 respectiv o arhitectura de tip ZeroTrust și, de asemenea, să ajustezi setările routerului tău personal.
Acesta ar putea să-ți îmbunătățească experiența online. Cu drag 😉
la 10-05-2023 08:34 PM
Salut, am făcut asta deja! Cu tot cu DNS de la CloudFlare ping-ul e foarte mare. Înțeleg că Orange trebuie să repare niște lucruri ce țineau de Telekom. Ar fi de apreciat transparență aici.
la 15-05-2023 09:44 AM
@dan011, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?
la 29-11-2023 02:07 PM
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor