Cum funcționează costurile suplimentare pentru abonații de telefonie mobilă Costurile suplimentare reprezintă sumele plătite în plus față de abonamentul lunar de telefonie mobilă. Acestea sunt generate de utilizatorii care accesează servicii terțe, c...
Am observat în ultima perioadă câteva situații postate în Comunitate referitoare la facturi “încărcate” datorită costurilor suplimentare; așa că ne-am gandit să sumarizăm aici cele mai frecvente situații în care pot aparea astfel de costuri justifica...
Pentru factura detaliata? Mulțumesc!
De ce mi se tot mărește tariful la factura ,as dori sa știu cât plăteam înainte și de ce atât acum?!
Nepoțica mea de 8 ani a făcut niște plăți de care eu nu știam până astăzi cu facturarea Orange,ce pot face ca să solicit rambursarea acelor plăti pentru că mi-a venit o factura destule de măricică și nu as dori să plătesc atât
De ce nu pot plăti factura din aplicația My Orange?
Buna searaDe 2 saptamani incerc aproape zilnic sa activez factura electronica insa imi apare acelasi mesaj: "a aparut o eroare, va rugam incercati mai tarziu"
Am încheiat un nou contract pe 9 noiembrie 2022.In decembrie am platit 107,5 lei , iar ianuarie 2023 am plătit 239,5 lei . Ce se întâmplă?
Buna ziua am nr de telefon 0741xxxxx nume Cristina va rog sa imi comunicati de ce sim ul nu este inregistrat in reteta azi am platit 150 ron
Buna ! In cât timp de la plata facturii restante revine serviciul de televiziune ? Menționez ca plata sa efectuat online de pe contul meu
Va rog frumos sa rezolvați cu aplicația my Orange nu pot sa plătesc factura . Problema persista de 3 luni . Mulțumesc frumos!
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
