Cum funcționează costurile suplimentare pentru abonații de telefonie mobilă Costurile suplimentare reprezintă sumele plătite în plus față de abonamentul lunar de telefonie mobilă. Acestea sunt generate de utilizatorii care accesează servicii terțe, c...
Am observat în ultima perioadă câteva situații postate în Comunitate referitoare la facturi “încărcate” datorită costurilor suplimentare; așa că ne-am gandit să sumarizăm aici cele mai frecvente situații în care pot aparea astfel de costuri justifica...
Salutere tuturor, locuiesc in UK, am abonament tv satelit orange si problema este ca nu mai pot face plata online! Imi poate explica cineva ce se intampla? Multumesc anticipat!
Buna ziua .De ce măriți factura in fiecare luna? De ce nu se respecta suma din contract?
Buna , unde găsesc dovada plății la o factura dacă plătesc online sau din aplicație, pentru a trimite-o in contabilitate? Mulțumesc celor ce îmi vor răspunde.
Hello orange group. Din Decembrie 2022 am observat ca pe facturi este trecută reîncărcarea (încărc cu opțiune un singur număr lunar) la 2 numere din cont. O singura reîncărcare este facturată pe 2 numere.In plus pe lângă taxarea dubla degeaba, nici r...
Intrebare pentru comunitatea Orange:Imi spuneti va rog de ce ultima mea factura este cu 30 de lei mai mare fara sa imi spuna cineva de ce? De ce s-or prostit in halul acesta?
Buna ziua Am solicitat suspendarea tuturor serviciilor orange incepand cu 12.01.2023.Nu s-a intamplat acest lucru. Am solicitat refacerea facturii trimise in avans deoarece am fost preluat de alt furnizor. Nu am fost bagata in seama. Am observat in c...
Salut, am observat ca factura a crescut cu 1 euro , fara o informare in prealabil. Stiti daca aceasta creștere peste noapte este legala ? Ne putem astepta la alte actiuni de acest gen ? Rusine Orange !
Asi dori sa reduc costul facturii mele renunțând la alte servicii, rămânând doar cu costul abonamentului și rata lunara a telefonului. Va mulțumesc!
Am încercat de 3 ori și nu pot achita factura! Se afișează mesajul "a apărut o eroare, revino mai târziu!". Cum pot efectua plata?
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
