la 26-11-2023 10:16 AM
Doresc sa modifica adresa de facturare din contul meu si nu reusesc.
27-11-2023 11:43 AM - editat 27-11-2023 11:43 AM
Opțiunea apare doar dacă ai factură pe hârtie. După ce selectezi factura în format fizic, pentru modificarea adresei de facturare (alta decât cea contractuală) trebuie să urmezi pașii de mai jos:
1. selectezi opțiunea Setări cont din meniul principal și apoi Date personale
2. în secțiunea Alte adrese adaugi noua adresă și apoi, din lista de opțiuni disponibile, setezi această adresă ca adresă de facturare
Să ne spui, te rog, dacă ai reușit.
26-11-2023 11:34 AM - editat 26-11-2023 11:36 AM
Salutare!
Ai aici detalii despre ceea ce te interesează:
https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-modific-adresa-la-care-primesc-factura-orange-8
Ai și un topic aici:
https://comunitate.orange.ro/t5/factur%C4%83/schimbare-adresa-facturare/m-p/114447
Baftă!
la 26-11-2023 11:39 AM
Multumesc de raspuns. Nu mai este valabil. Nu mai apare asa in contul myorange.
la 26-11-2023 12:14 PM
Ai încercat și cu varianta PC?
la 27-11-2023 11:11 AM
da am incercat. din pacate nu se poate. Nu mai apare asa.
la 26-11-2023 03:30 PM
Buna Adi,
Esti client ORO sau OROC (fostul telekom)?
Zi cu soare!🌞❄️
la 27-11-2023 11:13 AM
sunt pe abonament trecut de pe cartela prepay
la 27-11-2023 10:58 AM
Adi, ai reușit să modifici adresa?
la 27-11-2023 11:12 AM
Nu am reusit eu sub nici o forma. In cadrul chat-ului mi-a promis un consultant ca o sa schimbe...
la 27-11-2023 11:13 AM
Poți atașa o captură de ecran ca să vedem exact care este problema?
la 27-11-2023 11:21 AM
https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-modific-adresa-la-care-primesc-factura-orange-8
nu exista acel buton mi mult
la 27-11-2023 11:32 AM
Ai setată factura electronică sau pe hârtie?
la 27-11-2023 11:36 AM
Cred ca e electronica. Insa nu stiu daca are importanta.
27-11-2023 11:43 AM - editat 27-11-2023 11:43 AM
Opțiunea apare doar dacă ai factură pe hârtie. După ce selectezi factura în format fizic, pentru modificarea adresei de facturare (alta decât cea contractuală) trebuie să urmezi pașii de mai jos:
1. selectezi opțiunea Setări cont din meniul principal și apoi Date personale
2. în secțiunea Alte adrese adaugi noua adresă și apoi, din lista de opțiuni disponibile, setezi această adresă ca adresă de facturare
Să ne spui, te rog, dacă ai reușit.
la 27-11-2023 11:49 AM
👍
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor