[Rezolvat] Card CI+ nu funcționează

[Radu21]

Bună ziua, am și eu o întrebare, nu am folosit televizorul 3 săptămâni și acum îmi spune ca nu poate decoda canalele. Am scanat din nou canalele, am scos cardul dar tot nu funcționează. Știe cineva vreo modalitate de a rezolva problema? Mulțumesc!

[MihaiC99]

Salutare!

Ai putea sa suni la Orange si sa ceri o reinitializare/reactivare a cardului.

Intre timp poti incerca sa scoti CI+ din slot si să-l cureti putin dupa care să-l reintroduci si sa lasi tv-ul deschis pe un canal codat 10 - 15 minute.

[Radu21]

Salut Mihai, mulțumesc pentru răspuns. Am sunat astăzi la ei și mi-au spus ca trebuie să schimb cardul,nu aș vrea asta pentru ca îl folosesc in străinătate și ar dura ceva timp pana l-aș trimite și l-aș primi înapoi. O să încerc să-l curăț puțin să văd dacă merge. Cardul e nou, acum o lună l-am luat

[MihaiC99]

Daca nu functioneaza, pana faci schimbarea, ai putea sa te folosesti de orange Tv Go daca ai Tv-urile comparibile.

[Radu21]

Nu am auzit până acum de asta. Este o aplicație ce trebuie descărcată pe TV?

[MihaiC99]

Da, se descarca pe tv daca este compatibil, de asemenea pe telefon si  tableta.

https://www.orange.ro/tv/tv-go/ 

[Radu21]

Din fericire și-a revenit😊 Mulțumesc mult pentru răspunsuri! O seară frumoasă!

[MihaiC99]

Cu placere! Ma bucur.

[Vio73]

Salutare!

De regulă, eu țin mai mult pe un canal și se rezolvă. Adică dau pe History ( de exemplu) și îl țin acolo până vrea, dar se desface după 1-3 minute. Dacă nu vrea nici așa, nu știu ce să zic! Poate este ceva de la ei pe contul tău și trebuie resetat de prin calculatorul lor.

Baftă!

[Radu21]

Mulțumesc mult pentru răspuns. Din fericire și-a revenit. O seara frumoasă vă doresc!

[Vio73]

Mă bucur că și-a revenit! I-ai făcut ceva in plus sau faptul că ai insistat pe canalele respective a rezolvat problema?

[Radu21 · Accepted solution]

Am intrat în meniul TV-ului și se schimbase pe Satelit în loc de Orange România Satelit, după ce am schimbat pe satelitul acesta am lăsat câteva minute pe TVR 1 și a funcționat 

[Vio73]

Era evident că trebuia să insiști pe un canal, iar apoi ar fi trebuit să funcționeze, așa cum ți-am spus inițial. 

Dacă spuneai de la început că este vorba despre TV satelit, era și mai simplu, cum ai și făcut deja. Dar măcar știi pe viitor!

[MihaiC99]

Multumim pentru prezentarea solutiei. Va fi utila și altora. 

Weekend placut!