S-a schimbat cumva frecventa pentru satelit?

[Giknu]

Bună ziua,  s-a schimbat cumva frecventa pentru satelit? Eu nu mai am semnal deloc, sunt pe satelitul Hellas de când a fost Telekom.

Mulțumesc 

[DanielaH]

Bun venit în Comunitate!

Ești abonat Orange sau Orange Romania Communications?  Este o situație recentă sau se întâmplă de mai mult timp? Dă-ne, te rog, mai multe detalii.

[Giknu]

Abonat Orange România, de vreo 2 săptămâni numai am semnal

[Vio73]

Salutare!

Dă o rescanare a grilei de satelit, pentru că s-au făcut unele rearanjări de canale. Poate, în același timp, să fie și antena dereglată. Vezi cum stai cu semnalul și dacă nu este bun, sună la 300 și apoi formezi 1-3-2, pentru deranjamente sau le scrii din secțiunea Contact:

https://orangeromaniacommunications.custhelp.com/app/ask

Baftă!

[DanielaH]

@Giknu, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?

[Giknu]

Da, Mulțumesc 

[DanielaH]

Mă bucur. Mulțumim pentru confirmare. Ce se întâmplase? Cum s-a rezolvat? 

[Giknu]

Am vrut sa dau o resetare și am schimbat din greșeală   ,Entry Point,, era bifat la 9 în loc de 1.

[Cris2]

Am Orangetv în Italia ,cum ai finalizat resetarea modemului ,vrei sa îmi spui pașii. Eu am încercat și am făcut mai rău