la 28-02-2023 11:48 AM - editat ultima oară la 28-02-2023 01:46 PM de DanielaH
Buna ziua,
Vreau sa ajut un membru de familie in varsta care are telefonul fix deranjat. Exista un numar de telefon tip Deranjamente unde pot lua legatura cu un operator?
Multumesc!
la 28-02-2023 01:32 PM
S-a rezolvat. Conectorul din socket-ul telefonului era instabil....probabil au scapat aparatul de pe masuta...
Ganduri bune!
la 28-02-2023 12:02 PM
Valentin, bun venit in Comunitate!!!
Numarul care poate fi apelat de pe fix este: 0374300300 . Eu zic, totusi, sa suni tu, daca e vorba de un senior, poate ii e mai greu sa se plimbe prin meniu. Trebuie sa stii adresa unde este defectiunea.
la 28-02-2023 12:10 PM
Da, da, am sa sun eu. Acum nu stiu daca e vorba de retea sau de device....
Ms!
la 28-02-2023 12:13 PM
Cu placere!!!
Motivul defectiunii se poate afla doar cand se va deplasa echipa tehnica la domiciliu. Sau, daca ai un telefon fix functional si poti merge pana la ruda ta, poti testa chiar tu. Daca il bagi in priza pe al tau si are ton, e clar ca aparatul de vina, daca nu, atunci e reteaua.
la 17-06-2024 08:02 PM
Nu mai dati informatii eronate! Asta e numar pentru sistemul automat, nu se poate vorbi cu un operator! Orange are un serviciu clienti de **beep**, pe care nu poti sa-l contactezi direct!
la 17-06-2024 08:16 PM
https://www.orange.ro/contact/
Prin formularul de contact.
la 28-02-2023 01:32 PM
S-a rezolvat. Conectorul din socket-ul telefonului era instabil....probabil au scapat aparatul de pe masuta...
Ganduri bune!
la 28-02-2023 01:43 PM
Ne bucurăm că s-a rezolvat!!! 🙂
Toate cele bune!!!
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor