Activare cont netflix

[Davidrus]

Salutare. Am facut un abonament de internet si tv orange premier. Am netflix standard gratis. Stie cineva cum se poate activa abonamentul netflix? Sunt pe yoxo, deci nu am nr de telefon orange. Din aplicatie si web primesc eroare cand selectez numarul de abonament internet, bag parola contului orange si atat. Relatiile clienti orange sunt cam degeaba. 3 ore am fost la telefon si pe chat. Multumesc

[Davidrus]

Mi-au emis deja factura in 23. Si acolo sunt problele ca nu mi-au aplicat reducerea de 50%. E facuta sesizare.

[DanielaH]

@Davidrus, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?

[Davidrus · Accepted solution]

Intr-un final am dat de cineva care a stiut sa imi dea un raspuns pe chat. Serviciile hbomax si netflix se puteau activa doar dupa perioada de 14 zile de proba. Momentan am rezolvat dar am primit in pachet si 2 smart carduri care inca nu functioneaza, sa apelez relatii clienti.