Daca ai incarcat cu credit, ai activat optiune, si nu ai consumat nimic din ea, poti incerca sa ceri creditul inapoi printr-un mesaj la 321 cu textul CREDIT (litere mari, obligatoriu).
Alternativ, poti sa dai un telefon la 300 sau sa contactezi un operator pe chat-ul Djingo (https://www.orange.ro/servicii/chatbot/) si vezi daca pot sa-ti returneze cei 6 euro in cont.
De asemenea, daca poti, spune-ne te rog de ce anume vrei sa dezactivezi optiunea? De ce zici ca ai platit cartela degeaba? Ce voiai sa faci si nu poti?