[Rezolvat] Reincarcare prepay in procesare - 17.10.2024
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 17-10-2024 08:51 AM - editat ultima oară la 17-10-2024 02:46 PM de MihaelaA
Buna! Am facut 2 reincarcari in ultimele 2 ore si jumatate si ambele sunt inca in procesare. Sunt probleme la prepay momentan?
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 17-10-2024 09:09 AM
Salut, @Carla_M! Bun venit în Comunitate!
Există în acest moment niște probleme la reîncărcare pentru unii clienți. Situația este cunoscută și este în atenția colegilor de la departamentul tehnic care fac demersuri necesare pentru remedierea sa într-un timp cât mai redus.
Mulțumim pentru înțelegere.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 17-10-2024 09:12 AM
Multumesc pt raspuns!
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 17-10-2024 09:03 AM
sa va bag **beep** de ce nu merge datele baga vas **beep** n gura ca am incarcat cartela acu o ora si nici acu nu mi ati bagat net bagavas **beep** n **beep**
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 17-10-2024 09:07 AM
Salut!
@adii9 , sa stii ca vom avea nevoie de mai multe detalii, daca se poate fara cuvinte obscene, pentru ca doar asa putem intelege ce s-a intamplat.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 17-10-2024 09:08 AM
am platit sa mi incarce cartela acu o ora si nici pana acu nu mi a incarcat o, si pe langa asta netu abia merge
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 17-10-2024 09:10 AM
Am inteles, asa e mai rezonabil. Unde anume ai platit? In aplicatia My Orange, sau la ceva magazin?
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 17-10-2024 09:46 AM
Sa verifici si istoricul si sa nu faci mai multe, lasa doar una in istoric. Si cand isi revine sistemul lor se va finaliza incarcarea.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 17-10-2024 02:44 PM
Colegii ne-au confirmat că situația a fost remediată. Vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere.