la 14-10-2024 11:59 PM - editat ultima oară la 15-10-2024 08:47 AM de MihaelaA
Salut.
m-am cumpărat un PrePay, acum vreo 2 luni și nu l-am încărcat deloc, l-am activat acum vreo luna, acum dau să îl încarc și .. îmi spune ca e neînregistrat în rețea.. ce pot face să îl reactivez... e un nr ușor .. și ar fi ok sa îl reactivez .. Mulțumesc pt raspunsuri !!!
la 15-10-2024 05:40 AM
Salutare!
Dacă apare ca neînregistrat în rețea, înseamnă că a fost dezactivat și nu prea văd ce poți să mai faci. Verifică și în alt telefon, să vezi dacă face tot așa și dacă nu e de la telefon, din păcate, nu prea ai ce să-i mai faci.
Dar vezi să nu fie ceva de la telefon și să nu-l ,,vadă " acesta.
Baftă!
la 15-10-2024 07:57 AM
Bun găsit @dolf_j. În cazul în care ai cumpărat și activat o cartelă SIM ”cu zero euro-credit”, atunci acesta a expirat, valabilitatea acesteia fiind doar de 7 zile de la activare. Ai mai multe detalii aici: https://www.orange.ro/prepay/cartela-sim/
Dacă ai activat inițial un SIM cu 5euro credit, acesta va activa implicit o opțiune cu resurse activă pentru 28 de zile, dar cartela SIM va putea fi folosită și ulterior, numărul aflându-se în acest caz în perioada de grație până la activarea unei opțiuni / reîncărcarea contului. De aceea este important de știut ce tip de SIM ai cumpărat inițial. Te așteptăm cu o confirmare a tipului de pachet SIM+număr cumpărat. O zi cu spor.
la 15-10-2024 05:31 PM
Cel mai probabil a expirat. Poti incerca sa recuperezi numarul cerand un abonament cu numar preferential (poti incerca, nu sunt 100% convins ca va functiona). Pe alt prepay nu cred ca vei mai "prinde" acelasi numar, iar pe actualul prepay, nici vorba, din moment ce e expirat.
la 15-10-2024 06:24 PM
Nu cred că ești în aria de acoperire. Încearcă să faci acest lucru afară.
la 17-10-2024 01:14 PM
@dolf_j, s-a rezolvat/ clarificat situația? Te-au ajutat răspunsurile primite aici? Te așteptăm să revii cu mai multe detalii.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor