Mi-am incarcat cu minute si internet cu 6 euro, dar nu am primit nimic

[Samuel16]

Salut! Mi-am incarcat telefonul cu minute si internet cu 6 euro, dar nu am primit nimic.

[Vio73]

Salutare!

Dacă ți s-au luat banii și nu ai primit mesaj de confirmare, poți să îi contactezi prin Chat Djingo și să le spui despre cum stă treaba. Din păcate, mai apar și erori.

Baftă!

[Suport]

Buns,  sunt intarzieri in procesarea reîncărcarilor, se va rezolva in curand

[FLo1]

@Samuel16: Bun venit în Comunitate. Ai reîncărcat numărul cu extraopțiunea de 6euro din contul tău MyOrange? Aplicație sau desktop? Ai primit vreo confirmare prin SMS în acest sens? Orice detaliu poate clarifica situația. 

[GeorgianaD]

Salut, @Samuel16 ! S-a rezolvat situația cu reîncărcarea? Ai serviciile funcționale?