anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Banii inapoi/ Retur pentru reincarcare

Bota_andreiRaul
Începător
Buna ziua, am reîncărcat cartela cu optiunea de 5 euro de 2 ori din greseala. Este posibil sa imi recuperez banii pentru una dintre reincarcari?
6 Răspunsuri 6

mihai_13
Maestru
DA - ia legatura cu unul dintre asistentii Orange https://comunitate.orange.ro/questions/2012182-numere-telefon-asistenta-orange

arsradu
#StarMember & February's Problem Solver
In mod normal, nu. Dar ia legatura cu colegii de la relatii clienti si vezi daca pot sa te ajute. Iti poti primi banii inapoi (trimitand textul CREDIT, obligatoriu cu majuscule, la 321) doar in cazul incarcarilor cu credit.
Client Orange

delfinas
#StarMember
Bun venit in Comunitate, Bota.andreiRaul!!! Daca ai platit cu cardul, din pacate nu poti sa-ti recuperezi banii. Poti sa-i transformi in credit, apeland *100# . Daca ai platit pe factura, poti cere in 24 ore de la reincarcare sa iti fie anulata a doua comanda.

DanielaH
Moderator
@Bota.andreiRaul, cum s-a rezolvat situația ta? Ce modalitate de plată ai folosit?

Bota_andreiRaul
Începător
Inca n-am reusit, incerc sa vad la un retail Orange din orasul meu, am reincarcat cu card de debit

delfinas
#StarMember
Ne spui in ce fel ai facut reincarcarea?