Probleme cu conectarea la cont
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 11-08-2023 11:14 AM
Salutare! Încerc sa adaug numărul de contact în my orange sa vad și eu consumul de date pe roaming și nu îmi permite spune ca nu este valid acest număr. Am încercat și pe browser și tot la fel îmi face. Precizez ca sunt plecat în Cipru. Dar cu o săptămână înainte am fost în Grecia și a mers. Iar acum nu imi mai merge. Știți ce as putea face?
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 11-08-2023 11:18 AM
Salut!
Incearca sa dai o resetare de parola. Ar trebui sa rezolve, din moment ce a functionat inainte.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 11-08-2023 11:22 AM
Nici email nu vrea sa îmi mai trimita
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 11-08-2023 11:27 AM
Stai sa inteleg: in Grecia s-a putut si in Cipru nu? S-au facut modificari intre timp? Ai sters contul si incerci inca o data sa-l faci?
Eu nu mai am active servicii Orange si contul (MyOrange) este in continuare activ. Mai jos cum imi apare. N-am incercat sa adaug vreun numar (nu am ce anume sa administrez).
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 11-08-2023 11:29 AM
Am adăugat eu numărul și spune ca nu este valid. Am creat alt cont și tot la fel îmi face
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 11-08-2023 11:33 AM
Incearca sa contactezi prin Djingo (chat). Ar trebui sa se rezolve.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 11-08-2023 11:34 AM
Ma pune sa adaug numărul de telefon. Și când îl trimit îmi da ca să încheiat conversația cu el. Și ma trimite aici
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 11-08-2023 11:40 AM - editat ultima oară la 11-08-2023 12:05 PM de DanielaH
nu pot intelege de ce imi face la fel
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 11-08-2023 11:45 AM
Acceseaza link-ul de asistenta. Poate abonamentul are o buba in sistem. Chiar nu stiu ce sa-ti recomand (eventual mai asteapta raspunsuri de la colegii de comunitate. 99% din cei care activam aici suntem clienti [Orange, Orange Comunications sau Orange Money]). Poate vine cineva cu o solutie.
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
11-08-2023 12:02 PM - editat 11-08-2023 12:03 PM
Salut,
Esti client OROC (dupa numarul de telefon). Altfel spus Telekom Fix. De aceea chat-ul Djingo nu te poate ajuta in cazul asta.
Cand ai creeat contul ai selectat Orange Romania Communications? Daca nu, refa pasii si incearca asa.
Sa ne spui daca ai reusit. 🙂
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 11-08-2023 11:33 AM
Nu am șters niciun cont. Doar verificam cat trafic de internet mai am sa ni fac cost. Sunt pe abonament
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 11-08-2023 11:59 AM
Andrei, ești client Orange sau Orange Romania Communications? Poți atașa o captură de ecran cu eroarea din aplicație?
- Marchează ca nou
- Bookmark
- Urmărește răspunsurile
- Nu mai urmări
- Abonează-te la fluxul RSS
- Evidenţiază
- Tipăreşte
- Raportează conţinutul inadecvat
la 14-08-2023 10:18 AM
Andrei, ai reușit să accesezi contul? S-a rezolvat situația?
