Salut tuturor! Știați că avem două fluxuri complete pentru activarea unui abonament (persoană fizică), în magazinul online? Acestea sunt: achiziția unui abonament nou (client nou, nu existent) și migrarea unui număr Orange PrePay la abonament. Prez...
Buna seara.Am ales sa fac o achizitie online si odata cu asta si prelungirea abonamentului pe 2 ani tot online.Am citit pe comunitate tot felul de intrebari si legat de comenzile online si pare ca ar putea avea o foarte mare intarziere Comanda a fost...
Am comandat un telefon pentru prelungirea abonamentului .In loc de S10 plus am comandat S10. Imi poate spune cineva cum rezolv? Multumesc !
Tocmai ce am facut o comanda si mi-a si fost anulata, ca niciodata. Bineinteles... motivul nu il stiu. Banii sunt retrasi, dar comanda ciuciu. Ce dumnezeu se intampla cu sistemele voastre si de ce a fost anulata comanda? Nu mai am curaj sa cumpar nic...
Am cumparat un abonament nou online si mi-a venit prin posta un sim si o foaie de hartie pe care scrie ca se va activa simul la 2 ore maxim dupa ce il primesc sau din contul meu online - unde nu este listat decat numarul de prepay pe care il am.De as...
Salut tuturor! Pornind de la topicul de aici, ne-am gandit să postăm un tutorial cu pașii necesari pentru situația în care doriți să faceți o rezervare a unui produs online cu ridicare dintr-un Orange shop. Această procedură este valabila doar pentru...
Buna,Stie cineva ce poate insemna la o comanda online:"Status comandă: in procesare la curierLivrare estimata: în curs de validare"?A ajuns comanda la curier deja?Nu am primit deocamdata nici o estimare a datei de livrare sau AWB, desi a trecut mai m...
buna ziua... vreau sa imi activez un abonament cu telefon.dar am o problema . vreau sa imi vina pachetul la o alta adresa... cea de serviciu.... dar nu pot sa imi activez noua adresa...bag datele si cand bifez noua adresa imi apare din nou fereastra ...
As vrea sa prelungesc un abonament din contul meu online si sa cumpar si un telefon. Pentru o reducere mai mare a telefonului as dori sa dau un telefon mai vechi la buyback (pt telefoane 5g se da un extra de 70 euro pe langa valoarea telefonului). Pr...
Buna ziua!Mai are cineva probleme cu livrarea ?Am făcut o comanda, am și platit o parte cu cardul și încă nu am primit nici un detaliu legat de comanda, doar că e o eroare de sistem și altceva nu știu, au trecut aproape 2 săptămâni de atunci.
Salut!La livrarea unui telefon, cu prelungirea abonamentului, curierul a solicitat o parte din documentele din colet pentru a fi returnate catre Orange, cu semnatura in original.Vi s-a intamplat la fel?Multumesc!
Buna ziua, tocmai am facut o comanda online pe care am gresit-o. Am selectat un abonament de 25 Euro, dar vroiam sa selectez unul de 15 euro. Acum orice om greseste, dar nu am nicaieri o optiune de anulare comanda. Statusul comenzii fiind inca in val...
Mai intampina cineva probleme la magazinul online? Daca incerc sa fac comanda nelogat merge, cand sunt logat ramane blocat si nu arata niciun produs in cos.
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
