Salut tuturor! Știați că avem două fluxuri complete pentru activarea unui abonament (persoană fizică), în magazinul online? Acestea sunt: achiziția unui abonament nou (client nou, nu existent) și migrarea unui număr Orange PrePay la abonament. Prez...
Buna seara.Am ales sa fac o achizitie online si odata cu asta si prelungirea abonamentului pe 2 ani tot online.Am citit pe comunitate tot felul de intrebari si legat de comenzile online si pare ca ar putea avea o foarte mare intarziere Comanda a fost...
Am comandat un telefon pentru prelungirea abonamentului .In loc de S10 plus am comandat S10. Imi poate spune cineva cum rezolv? Multumesc !
Bună,Aș vrea să cumpăr un ceas. Factura se regăsește în colet sau numai în contul my Orange? Așa cum este la eMag și Altex.Mulțumesc!
Cum se poate lua legatura cu cei din magazinul online? La 300 nu se poate, chat-ul nu apare - solutii careva? Este genial sa stai 2 ore in telefon cu cei de la 300 sa ti se spuna ca magazinul online nu "poate" prelua apeluri.
Pot sa iau un telefon in rate cu plata pe factura Orange daca am intrat in ultimele 6 luni de contract? Nu am avut niciodată suspendat abonamentul pt neplata sau altceva. Am incercat și ori nu știu eu cum se procedează, ori nu se poate.
Buna ziua, am comandat si eu un smartwatch, dar am gresit culoarea. Cum pot schimba comanda ca sa primesc culoarea dorita?
Orice incercare de a achizitiona un produs online se soldeaza cu ...Please wait...in loop continuu si asta de 6 zile ... rusine nationala, reteaua nr 1
Am puncte acumulate in valoaere de 101 eur. La intentia de a cumpara un tv din magazinul online imi spune ca am puncte de 168 ron. Nu greseste Orange cursul de schimb sau care este mecanismul utilizarii punctelor?
Am comandat din orange online, mentionez ca am avut un voucher de reducere si unul dintre produse nu este pe nivelul asteptarilor mele. Se poate sa il returnez si sa primesc orice fel de varianta de bani inapoi fie ca este vorba de alt voucher sau b...
Salutare, cum se face ca la prelungirea unui abonament după 18 luni pentru achiziția unui nou telefon din magazinul online este valabil același preț ca și când ai fi abonat nou, adică sa îți faci abonament cu un număr nou, singura "reducere" extra fi...
Salutare, Daca accesez magazinul online Orange din Chrome îmi apare o noua interfața, iar daca il accesez de pe alt browser îmi apare vechea interfața.In noua interfața nu e totul finalizat si apar erori, de exemplu cea din captura de ecran ataș...
Oppo Reno 4 pro 5g apare in stoc dupa ce selectezi criteriul desi nu este in stoc, plus ca acum cateva zile dupa plasarea comenzii am primit mesaj de instiintare ca s-a anulat din motive tehnice.
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
