Salut tuturor! Știați că avem două fluxuri complete pentru activarea unui abonament (persoană fizică), în magazinul online? Acestea sunt: achiziția unui abonament nou (client nou, nu existent) și migrarea unui număr Orange PrePay la abonament. Prez...
Buna seara.Am ales sa fac o achizitie online si odata cu asta si prelungirea abonamentului pe 2 ani tot online.Am citit pe comunitate tot felul de intrebari si legat de comenzile online si pare ca ar putea avea o foarte mare intarziere Comanda a fost...
Am comandat un telefon pentru prelungirea abonamentului .In loc de S10 plus am comandat S10. Imi poate spune cineva cum rezolv? Multumesc !
Cât timp se poate rezerva un produs in shop?
Buna seara, as dori sa aflu daca detin mai multe vouchere de reducere le pot cumula pentru achizitionarea unui singur produs din magazinul online orange? Va multumesc.
Am incercat sa comand un abonament nou, dar se pare ca site-ul nu functioneaza, din nou:https://youtu.be/2Ao5Y8oW3wEAm incercat de pe mai multe dispozitive.A mai patit cineva asta?
Buna seara! Sambata seara am comandat acel abonament de 15€ care are o reducere de 50%. Problema este ca de atunci a trecut acea zi lucratoare si starea comenzii nu s-a schimbat fiind inca in validare. Cat poate dura aceasta validare? Nu am primit ni...
Mai primeste cineva eroarea din atasament? Dupa scanarea buletinului imi spune sa merg intr-un magazin fizic. Am discutat cu cei de la online si cica nu pot face nimic, decat sa ma transfere catre cei care se ocupa de ofertare. Aia de ofertare imi sp...
Adica incerc deja de jumate de luna sa plasez o comanda online si imi apar tot felul de bug-uri sifinalizarea comenzii e imposibila atat pt incercarea de:1. migrare prepay la Pro25, cand voucher de reducere "XMAS25" se pierde din cos dupa scanarea (...
Salut, long story short, aveam abonamentul expirat, am decis sa mi fac altul 8 euro -> 15 euro, am ales un telefon, l am achitat partial, azi dimineata primesc mesaj ca a fost aprobata comanda si urmeaza sa fie livrata si faptul ca am un abonament p...
Vreau sa stiu cum pot cumpara un telefon in rate, eu am cartela prepay orange de cativa ani si vreau sa trec la abonament, cum pot face asta? Multumesc frumos!
buna ziua ! intampin de 3 zile o problema la o comanda online a unui telefon , mai exact promotia xmas100 , cand vreau sa comand un telefon cu prelungire abonament si plata in rate imi apare mesajul ,, please waitt'' si nu pot plasa comanda. ce se p...
Bună ziua, am făcut o comanda de un telefon și a fost trimis la o adresa pe care nu am mai folosit-o de 20 de ani. Deși pe aplicație vad ambele adrese, as vrea sa o șterg pe cea veche. cum fac sa îmi trimită coletul la adresa actuala? La Orange nu r...
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
