Nu merge internetul pe cartela

[user_18316515]

Nu îmi merge internetul pe cartela știe cineva de ce ? 

[Vio73]

Salutare!

Ai opțiunea validă, mai ai gigabaiți incluși?

[FLo1]

Este la Voce/Abonament. Deci bănuiesc că nu este vorba de .... opțiune. Poate fie de semnal, fie de configurare cont, sau chiar telefon.

[Vio73]

Dacă ai posibilitatea, sună la 300, apoi formezi 1-1-1-0 sau 5-2-0 sau te conectezi cu ei pe Chat Djingo. Noi nu avem cum să te ajutăm de aici cu informații care țin de contul tău.

Succes!

[FLo1]

@user_18316515: Ne poți specifica despre ce cartelă este vorba și unde o folosești? O folosești în router sau telefon, este abonament sau prepay? 

[teacher_]

Salut! De două ora nu mi-a mers internetul pe cartela de abonament de net mobil. Prima data, cartela mi s-a demagnetizat, și am fost nevoit să o schimb gratuit și a doua oara am întârziat câteva zile la plata abonamentului. Nu știu dacă și tu te incadrezi, dar dacă ai net mobil și nu ai semnal, poți încerca să îți schimbi cartela la un Orange Shop.

[DanielaH]

@user_18316515, te așteptăm să revii cu mai multe detalii, dacă situația mai este de actualitate.