la 08-04-2022 11:55 AM
la 28-04-2022 10:51 AM
la 07-10-2022 11:10 AM
Am facut si eu reclamatii si nu te baga nimeni in seama. Tot ceea ce trebuie sa stii la viteza de internet este ca viteza minima in contract este de 15 mbps deci daca merge cu 16 mb pt ei totul e normal. La 5G la fel, te pune sa cumperi modem de 500 lei si abonament de 15 euro cu contract de 2 ani si dupa cateva luni constati ca nu mai merge 5G-ul si iti baga in fata ca daca nu ai 5G merge 4G. Eu platesc degeaba abonamentul de 15 euro de 10 luni. Am vorbit deja sa-mi pun fibra de la Digi de 10gb unde viteza minima e 1Gbps nu 15 mb ca la fibra Orange. Nu mai fac niciodata abonamente la Orange nici macar de 1 euro.
la 07-10-2022 11:13 AM
Asa ca off topic ești cumva userul de pe SP Paul.iasi? Dacă da, de când vine Digi cu FO de 10 Gbps în Iași?
ORO cu N78 la tine e clar ca da rateuri și li se rupe dupa cum se vede.
ORO mai are de învățat ca clientul nu-l ții doar cu marketing pe vecie.
la 07-10-2022 11:15 AM
Reclamatie la ANCOM si/sau ANPC. Sunt niste valori minime, medii si maxime ale vitezei, asta nu inseamna ca e corect sa platesti o suma de X euro/RON pe un serviciu care are niste specificatii tehnice si sa nu le poti atinge deloc sau in macar in mare parte din timp.
la 18-11-2022 09:48 PM
la 19-11-2022 06:02 AM
la 07-10-2022 11:33 AM
Salut, da, eu sunt.
Am facut si reclamatie la ANPC dar parca am facut tot la Orange. Uite raspunsul:
"In urma cercetărilor la operatorul economic am constatat că accesul la serviciile Orange se realizează atât prin intermediul tehnologiei 2G/GSM,cât și prin intermediul tehnologilor 3G,4G și 5G acolo unde sunt disponibile,însă acestea pot fi atenuate sau ecranate de factori cum ar fi relieful din zonă, pereții clădirilor, sau alte obstacole.Totodată menționăm faptul că nu există semnal 5G în Lunca Cetățuii / în restul zonelor puteți utiliza internetul prin celelalte tehnologii. Astfel pentru încetarea contractului ,în timpul perioadei minime contractuale se poate face cu un preaviz 30 zile si cu plata dejuste despăgubiri dacă ati achizitionat un pachet format din telefon,tableta ,modem."
Deci te pacalesc sa faci contract pe 2 ani de 15 euro + 100 euro modemul, te bucuri un pic la inceput si dupa esti "mancat". Asta e politica Orange!
Pe hartile Orange apare in zona mea semnal indoor si outdoor deci iti dai seama ce "cercetari"au facut cei de la ANPC...
la 07-10-2022 12:10 PM
Nu ai facut unde trebuie, incearca la ancom, ca pe hartii stau bine, si anpc asta poate verifica, ancom poate masura semnale, comunicatii, poate pune altfel de presiune, ca ei dau licentele si impun targeturi de acoperire ;), desi acum e mai greu ca va trebui sa atasezi si raspunsul de la anpc la reclamatia la ancom, era bine sa mergi doar pe ancom din prima.
Legal au dreptate, morlal e o mizerie de situatie... Chiar nu ai nici o optiune de internet prin cablu in zona?
la 07-10-2022 11:39 AM
Daca nu luai modemul puteai rezilia fara taxe...
la 07-10-2022 12:01 PM
Daca nu luam modemul nu puteam prinde 5G indoor. Aveam semnal 100% in primele luni de abonament. Am pus Modemul la vanzare sa mai recuperez din paguba putin. Mai am cateva luni de contract si reziliez tot, inclusiv TV + Fibra. A ajuns Digi langa mine si sper sa pot pune 10gb pt ca implementeaza anul acesta am inteles.
05-11-2022 07:53 PM - editat 05-11-2022 07:54 PM
la 05-11-2022 07:57 PM
Am inteles.La Samsung nu stiu daca este 6e ,la desktop am Intel Wifi 6 ax201 160Mhz, o sa ma uit ce specificatii are.
la 05-11-2022 08:02 PM
E vorba doar de wifi!
la 25-11-2022 11:50 AM
Abonamentul asta suna a marketing pur, minciuna prin omisiune, buni de amenda de milioane din punctul meu de vedere. Doar daca intrebi, intelegi cum e calculata de orange viteza de 1800.
Din punct de vedere al utilizatorului e tot limitat la 1000.
la 25-11-2022 02:42 PM
Pe partea de Wifi daca ai telefon, laptop, etc.. care duc minim Wifi 5 AC wave2 (care suporta 160 Mhz) si ai ONT-ul ZTE F6600R treci lejer de 1000, dar strict pe wireless intrucat nici acesta nu duce per port Lan mai mult de 1 Gbps doar portul WAN de fibra duce 2.5 Gbps Dpwn cu 1.2 Gbps Up.
Deci reclama e partial adevarata, insa pe Wifi chiar merge functie si cat de incarcata ti-e reteaua in zona.
25-11-2022 02:48 PM - editat 25-11-2022 02:53 PM
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor