Trecere de la sim la esim fara acces la orange shop

[Pencu]

Vreau sa trec de la cartela sim la e sim.... cum pot proceda fara sa am acces la orange shop in Romania?

[delfinas]

Pencu, bun venit in Comunitate!!!

Procedura, in cazul prepay, cere sa mergi intr-un magazin Orange. Cred ca e o masura de siguranta, pt ca nu exista o persoana inregistrata pe acel numar si sa fie siguri ca cine cere trecerea pe eSIM e si cel care poseda SIM-ul fizic.

Poti incerca sa faci transferul din contul My Orange, dar nu-ti garantez ca va merge.

[MihaiC99 · Accepted solution]

Salutare!

Din păcate, pentru serviciile prepay, trecerea de la SIM fizic la eSIM nu poate fi realizată online și necesită o vizită într-un magazin Orange.

Mai multe detalii aici.

Înlocuirea SIM-ului fizic cu eSIM din contul My Orange este disponibilă doar pentru abonații Orange. (cei care au un abonament Orange).

[RoscanGrigore]

Salutare, am un sim pe abonament

[MihaiC99]

In cazul abonamentelor poți trece de la SIM fizic la eSIM fara a fi necesara deplasarea într-un magazin fizic (in anumite condiții).

Ai detalii aici.

Dacă nu reușești te poți deplasa într-un Orange Shop pentru suport.

[RafaHelper]

Salut @Pencu, 

Care este motivul pentru care vrei sa faci asta? Poate găsim o alta soluție pentru tine.