eSIM Orange YOXO?

[Claudiu911]

Din cate am citit pe forum, Orange va oferi posibilitatea de a activa un eSIM la "abonamentele" digitale YOXO in prima jumatatea a anului 2021. Cel putin asa suna raspunsul unui reprezentat Orange acum 1 an.
Dupa mintea mea ar face sens ca un abonament digital sa fie compatibil cu eSIM!
Deci, un ETA pentru eSIM la YOXO sau prepay?

[FLo1]

@Claudiu911: Bun venit în Comunitate. Conform unor ultime ”povești” (vezi link: https://comunitate.orange.ro/questions/2286511-sim-number-share-functioneaza-abonament-yoxo ), așa cum la abonament a întârziat aproape o juma' de an lansarea eSIM-ului, tot așa și la YOXO sau Prepay cu toții vom vedea eSIM-ul abia prin iulie-august 2021.... în cel mai fericit caz. Dacă vei avea răbdare vei putea constata cele de mai sus.

[DanielaH]

Bun venit în Comunitate, Claudiu911! Momentan nu avem informații noi despre disponibilitatea eSIM pentru abonamentele Yoxo.

Pentru că acest subiect a mai fost dezbătut in Comunitate, vom închide aici acest topic și te așteptăm cu comentarii pe cel existent (https://comunitate.orange.ro/questions/2286511-sim-number-share-functioneaza-abonament-yoxo).

Pentru mai multă eficiență, înainte de a adauga o întrebare, folosește bara de căutare și vezi dacă întrebarea ta nu are deja un răspuns. În momentul in care formulezi întrebarea, îți sunt oferite și intrebări similare și în felul acesta vei evita dublarea unui subiect deja dezbătut. Multumim!

[DanielaH · Accepted solution]

Ne bucurăm să vă anunțăm că s-a lansat beneficiul eSIM în aplicația Yoxo, în această primă etapă fiind doar pentru clienții noi. Pentru activare este important să aveți telefonul compatibil eSIM. Colegii fac îmbunătățiri, iar în etapa a 2a a lansării (până la finalul anului) va fi posibilă activarea beneficiului din aplicație și pentru clienții existenți. Vă ținem la curent. Până atunci, dacă sunteți deja abonați Yoxo și vă doriți eSIM, puteți merge în shopurile Orange pentru activare.

Update 7 dec. 2023

Începând de astăzi puteți solicita gratuit trecerea la eSIM direct din aplicația YOXO, fără să fie nevoie de deplasarea într-un magazin Orange.  

[riko]

Bună ziua,

Nu pot sa folosesc Apple Watch cu numărul de telefon Yoxo?

[DanielaH]

Salut, riko! Bun venit în Comunitate!

Pentru a utiliza Apple Watch ai nevoie de serviciul Number Share care nu este momentan disponibil la Yoxo.

[DanielaH]

Începînd de astăzi este liber la eSIM! 

Puteți solicita gratuit trecerea la eSIM direct din aplicația YOXO, fără să fie nevoie de deplasarea într-un magazin Orange.  

Astfel, dacă alegeți un abonament YOXO, aveți mai multe opțiuni la dispoziție: 

• când veniți la YOXO, puteți alege un eSIM, fie că portați, fie că vă pastrați numărul Orange, fie că activați un număr nou;
• dacă aveți deja YOXO și v-ați schimbat telefonul sau vreți să treceți de la o cartelă SIM tradițională la un eSIM:  îl puteți instala automat pe un dispozitiv compatibil cu eSIM și conectat la Internet sau puteți alege să primiți un cod QR pe care să îl scanați de pe un dispozitiv compatibil cu eSIM și conectat la Internet.

Aceasta funcționalitate este disponibilă gradual utilizatorilor,  așa că fiți cu ochii pe magazinele de aplicații și veți putea solicita un eSIM direct din aplicație.

[Pedala]

" când veniți la YOXO, puteți alege un eSIM, fie că portați, fie că vă pastrați numărul Orange, fie că activați un număr nou; "  

Se pare ca nu este chiar asa, in momentul cand faci cont si activezi un abonament nou, ai optiunea sa comanzi sau sa scanezi, cartelele blank primite de la orange se pare ca nu sunt recunoscute iar optiunea esim nu o ai. Pe chat imi cere sa instalez aplicatia si sa refac procedura de pe un telefon compatil esim, se pare caci cei de la suport nu sunt informatii cu privire la "dispozitiv compatibil esim" care nu este neaparat un telefon.... In 2025 sa astepti o cartela doar ca sa o activezi, sa modifici in aplicatie si sa arunci cartela la gunoi... chiar e penibil cea ce se intampla. Din pacate doar la voi este posibil ca suportul tehnic sa nu aibe posibilitatea sa faca nimic, un un abonament 100% online.