am atins LIMITA de a schimba esim de pe un telefon pe altul

[SISIN]

Buna dimineata! Nu se poate ca timp de 40 min sa astept in telefon ca sa pot sa-mi activez un esim. Imi spune ca operatorul nu poate, am atins LIMITA de a schimba esim de pe un telefon pe altul. SE POATE ORANGE??? NUMARUL 1 IN ROMANIA???!!

Imi spune sa ma prezint in magazin orange, care de fapt nu mai sunt reprezentante orange, ci parteneri. In epoca online noi stam sa pieerdem timpul ca sa putem avea O CARTELA IN TELEFON.

Multumesc frumos ORANGE!

[Radutuby]

Salutare, 

Dacă ai atins limita de transferuri eSIM, din păcate nu mai poți activa un nou eSIM prin metodele obișnuite. Cea mai rapidă soluție este să mergi într-un Orange Shop (inclusiv multe magazine partenere pot emite un eSIM nou)

[MosGerila]

Si daca eu modific contractul astazi, de ce nu s-ar reseta si numarul de esim-uri generate? Nu e alta "Marie"? Uite ca la Digi se poate sa generezi cate esim-uri iti permite buzunarul. Ei nu au idei preconcepute, ascunse dupa modele de securitate

[Radutuby]

Păi, oricum, numărul de eSIM-uri se resetează o dată pe an, plus că ai 3 generări gratuite, pe când la Digi le plătești pe fiecare. Apoi, faza cu nelimitat la schimbat de eSIM, eu personal nu înțeleg la ce folosește să schimbi mai mult de 3 profile pe an. Ma rog fiecare cu durerile lui 😊

[MosGerila]

😂 eu pot schimba abonamentul in fiecare luna... e greu daca tu nu poti... Si daca omul vrea sa schimbe esim-ul de 3 ori pe luna de ce sa fie limitat de schimbarile anuale? E greu cand trebuie sa testezi diferite software-uri pe acelasi telefon. Na ca ti-am dat idei. Sa nu uitam, nokia nu mai este pe piata...

[Radutuby]

Poți testa software fără să ștergi profilul de eSIM. Și dacă dai factory default la telefon, există opțiunea ca profilul de eSIM să rămână. 😂 No că ți-a dat cu virgulă. 😘

[MihaiC99]

Chiar mă întrebam dacă concurenta are o limitare in acest sens. Am văzut că tariful este de 5 Ron. Deci se poate daca se dorește

[MosGerila]

Oricum e mai ieftin decat Bolt...

[MihaiC99 · Accepted solution]

Salutare!

@SISIN , caută in linkul de mai jos un magazin Orange, poate exista unul in apropierea ta..

https://www.orange.ro/shops/ 

Magazinele sunt marcate astfel:

• 🟠 Magazine Orange Shop (proprii)
• 🟡 Magazine partenere

In cazul modificări profilului eSim din contul my Orange exista anumite limite. Incearca sa mergi într-un magazin Orange.

"Poti solicita modificarea profilului eSIM de maximum 3 ori intr-o luna sau 5 ori intr-un an pentru fiecare numar de telefon pe care il ai."

[Pololică]

Salutare!

Care este motivul pentru care ai schimbat telefoanele asa des? Pentru cei care le schimba foarte des,  [ei] stiu ca eSIM nu este o solutie prea utila.

[MihaiC99]

Nu mi se pare o măsură prea utilă. Dacă îmi schimb telefonul, ar trebui să pot muta eSIM-ul fără să mă lovesc de astfel de limitări. Dacă se dorește descurajarea abuzurilor, o taxă pentru transferurile suplimentare ar avea mai mult sens.

[Radutuby]

Există deja de ceva vreme o taxă pentru mutarea profilului. Excepție pare să fie la Apple eSIM Quick Transfer. Da, și acolo tot trei transferuri sunt gratuite.

[MihaiC99]

Mă interesează din aplicatia my Orange.

[Radutuby]

Eu cred ca este aceiași politică .

[MihaiC99]

Politicile se pot schimba in funcție de nevoile utilizatorilor.