Numere de telefon pentru asistenta Orange

[Laura_cio]

Dacă am nevoie de informatii despre produsele si serviciile Orange, care sunt numerele pe care le pot apela?

[DanielaH]

Salut, Ionutu! Bun venit în Comunitate! Fiind vorba de o problemă punctuală și care implică analizarea contului personal, ți-am răspuns în mesaj privat (pe adresa de e-mail cu care te-ai înregistrat în Comunitate).

[Ionutu]

Nu este o problema punctuală, este o hoție a voastră, Când nu am sesizări la voi răspundeți imediat , in rest nu raspunde nimeni sau dacă raspunde cineva sigur este nepregătit. Dacă sun la voi de 3 ori primesc 3 răspunsuri diferite. Nu aveți proceduri , aveți oameni nepregătiți și nu respectați clienții. Am 22 de ani la voi în rețea iar voi va bateți joc de mine schimbând abonamentul fără un acord, doar un sms in ziua in care s a schimbat

[Ilie_Marius_Raz]

Doresc Reconectarea Numarului prepay cu 0749xxxxxx Nu doresc ca Sa pierd Acel Numar Si sa ce Refaca in 60 de Zile Pentru Alta Persoana Doresc sal pastrez Tot eu si nu Am Nicio dovada Cu Card Bancar Pentru Acelea 2 Luni Septembrie Si Octombrie Am Incarcat Tot cu Optiune cu Optiunea de 6 Euro Nilimitat +2000. Minute 300 minute Nationale Si internationale Pe 30 de Sptembrie Si pe 31 Octombrie si am sa va dovedesc Ca o sa incarc in alte metode fie din Magazin Orange s-au de pe un Numar de Abonament

[DanielaH]

Salut, Ilie Marius Razvan! Am acoperit noi numărul de telefon pe care l-ai postat pentru că astfel de date personale/ confidențiale nu trebuie să fie publice în Comunitate. Apreciem dacă pe viitor vei proceda la fel. Fiind vorba de o situație punctuală care implică analizarea contului tău personal, te rugăm să te adresezi colegilor noștri prin una din modalitățile de contact care sunt descrise în soluția acestui topic. Mulțumim.

[tazland]

Super, mersi!

[PaunAnaCarolina]

Am facut o tranzactie din banca Transilvania pentru a plati factura dar nu rezulta platita

[DanielaH]

@PaunAnaCarolina19#, bun venit în Comunitate! Încearcă să iei legătura cu colegii noștri (pentru a confirma plata) prin oricare din modalitățile pe care le ai descrise în comentariul marcat ca soluție pe acest topic.

[ProcaPetru]

Salut, datele in roaming mi-au fost dezactivate, care este motivul?

[DanielaH]

Salut, ProcaPetru! Bun venit în Comunitate! Pot fi mai multe motive pentru nefuncționarea serviciului de roaming (serviciul nu este activ, datele sunt oprite din telefon, resurse indisponibile, depașirea limitei rezonabile de utilizare în roaming etc.). Poți lua legătura cu colegii noștri prin oricare dintre modalitățile de contact descrise în soluția acestui topic sau poți deschide o întrebare nouă în care să ne explici cu mai multe detalii situația în care te afli și membrii Comunității să te ajute cu răspunsuri. Poți deasemenea să folosești bara de căutare din Comunitate și vei găsi mai multe topicuri despre funcționarea serviciului de roaming.

[maryo83maryo]

Bună ziua am si eu nevoie sa schimb modemul de la tv ca nu mai funcționează

[Vio73]

Anunți la 300, ei verifică și îți trimit echipa pentru schimbarea echipamentului. Baftă!

[Harbuzaru_Monic]

Buna ziua am platit abonamentul acum câteva zile și astăzi Mia luat din cont iar!

[Monyc1]

Buna ziua am platit antena orangi tv pe 6 luni si numi merge tv dc

[Întrebătorul]

De ce există secțiunea Comunitatea Orange? Ca să pasați întrebările clienților nemulțumiți? De ce nu există număr direct pentru a suna atunci când ai o problemă? Dar va veni directiva europeană pe această problemă și atunci poate veți rezolva toate problemele. Succes! ps: Telekom era peste voi la Serviciile cu clienții, chiar dacă așteptai ceva până să te preia un operator.

[Andre87]

Vreau sa vb cu cineva despre abonamentul meu