apel din RO in SUA de pe tel fix

[adrian222]

incerc sa sun un nr in sua 00151845362xx de pe tel fix din RO  40 2642155xx

a functinat bine  inainte dar anul acesta nu mai merge-

-poate Orange a sistat apelurile internationale de pe tel fix?

Stie cineva cauza

[MihaiC99]

Salutare!

Nu utilizez telefonia fixa, insa cea mai rapidă metodă de a afla cauza este să contactezi serviciul clienți Orange, fie telefonic, fie prin chatul din aplicația my orange. Aceștia pot verifica dacă există restricții, dacă apelurile internaționale sunt active sau daca sa modificat ceva in pachetul avut.
Conform broșurii de servicii, ar reieși că minutele incluse pot fi utilizate și pentru apeluri către SUA și Canada.

https://www.orange.ro/contact/ 

In cazul abonamentelor mobile apelurile se activeaza conform linkului de mai jos ( verifica daca apare ceva similar in cazul telefoniei fixe -  cont my orange)

https://www.orange.ro/help/cum-activez-sau-deactivez-serviciul-apeluri-internaionale 

[Radutuby]

Salutare, mai verifica dacă ai posibilitatea dacă serviciul " Apeluri internaționale" mai este activ în contul tău. Cred că este similară activarea și pe linia fixă la fel că la abonamentul de telefonie mobilă.

Dacă nu găsești opțiunea activă încercă să o activezi manual.

Există posibilitatea dacă ți-ai schimbat tipul de abonament această opțiune să se fi dezactivat.