Cum pot să-mi fac un cont my Orange fix dacă am deja un cont my orange?

[Mihai83]

Bună! Cum pot să-mi fac un cont my Orange fix dacă am deja un cont my orange? Nu mă lăsa să-mi fac un cont nou

[MihaiC99]

Salut!

Pentru a crea un cont My Orange Fix (OROC), folosește o adresă de email diferită de cea utilizată pentru contul My Orange (ORO). De asemenea, este necesar să deții un cod de abonat format din 14 caractere, care începe cu cifra 3 sau 4.

https://www.orange.ro/accounts/create-user#add-services 

[Mihai83]

Mulțumesc! Doar că nu pot să-mi fac cont nou, când ajung la Nr de telefon sau cod abonat îmi spune că deja este cont cu datele acestea 

[MihaiC99]

Dacă există deja un cont creat (my Orange fix) cu codul de abonat respectiv și nu mai deții datele de conectare, ar trebui să contactezi serviciul clienți prin chat sau telefonic. Ei au posibilitatea de a șterge contul existent și de a te asista în continuare.

Bănuiesc că în contul my Orange existent nu apar serviciile pe care le dorești să le adaugi.

 

[Vio73]

Salutare!

Ai un topic asemănător aici .

Sper să-ți fie de folos!

Baftă!

[DanielaH]

@Mihai83, ai reușit să activezi contul My Orange fix? Te-au ajutat răspunsurile primite mai sus?

[Cristina1998]

Bună! Daca ai deja un cont Orange făcut sau ai mai avut în trecut cu aceiași adresa de email, atunci va trebui să folosești o adresă nouă de email. De asemenea, ai nevoie de codul de abonat care începe cu 3 sau 4. In cazul in care pur și simplu nu îți reamintești parola de la cont, dar dorești să te loghezi accesează butonul " am uitat parola" și primești link de resetare parola pe adresa de email.