[Rezolvat] Eroare optiuni active in My Orange

[Noah]

In My Orange in locul opțiuni active scrie null opțiuni active. Am dezinstalata aplicația dar nimic nu am rezolvat . Eu am doua opțiuni active și până acum apăreau acolo .

[arsradu]

Ios/Android/web version? Unde mai exact apare acel null? M-am uitat si eu dar nu am vazut nimic de genul asta.

Daca poti, adauga eventual si un screenshot. Ar putea sa ajute.

[Noah]

Apare dintotdeauna sub tipul abonamentului .Sub Fun ....erau scrise, opțiuni active 2 .Acum sub Fun...scrie null opțiuni active, e android .Captura nu as pune că se vede numărul . 

[Noah]

Vezi Radu sub Fun 9?

[arsradu]

Cred ce e ceva specific. Fie cu abonamentele Fun (sau Fun 9 specific) fie...pe contul tau. Eu nu am abonament de voce, doar pachetele de internet si tv, fiecare cu cate o optiune, apar ok.

Daca tie iti apare null banuiesc ca nu mai ai optiuni pe cont sau e o problema cu aplicatia in cazul asta.

[Noah]

Nu am făcut nimic în sensul asta, cred că ieri arata corect . Ai văzut captura, apare? 

[arsradu]

Da da. Foarte ok. Mersi! 🙂

[Noah]

Poate vede un moderator . Acum nu sun la ora asta la call center .Mersi .

[arsradu]

Da, maine cel mai sigur.

Pentru comparatie, cam asa arata la mine. Dar cum ziceam, posibil sa fie ceva specific. 🙂

[Noah]

Uite la tine scrie .1 opțiuni active . La mine erau 2 .😟

[arsradu]

Ai incercat cumva si de pe desktop, varianta de web? Acolo apare ok? Daca nu...tind sa cred ca e ceva cu abonamentul respectiv sau ceva pe cont. Oricum, trebuie trimis la cei care se ocupa de asta.

[Noah]

Am intrat în rubrica opțiuni și nu mai arată nimic .Scrie, a apărut o eroare.Te rugam sa încerci mai târziu .De fapt așa am și descoperit  inițial . Am șters întâi cache, nimic.Am dezinstalat aplicația și tot  nimic . 

[RafaHelper]

@Noah, confirm ca in aplicația de Android este o eroare in afișarea opțiunilor incluse.

[Noah]

Mulțumesc. E de la ei deci .