la 12-10-2023 01:28 PM - editat ultima oară la 12-10-2023 01:32 PM de DanielaH
Bună!
Pe 29.10 am primit un apel de la Orange pt prelungirea abonamentului. În termenul legal de 15 zile am refuzat oferta și am primit confirmare pe email ca a fost înregistrată.
De ce **beep** tot figurez cu oferta refuzata?? Va bateți joc de clienți?
la 12-10-2023 01:42 PM
Buna. Din greseala ai trecut o data viitoare in care spui ca ti s-a facut oferta. Noroc ca ai atasat poza, ca altfel credeam ca vrei sa faci o gluma. 🙂
Dupa cum spui, tu ai refuzat oferta primita in termenul legal. Ti s-a mai facut intre timp alta oferta, de nu intelegi de ce inca figurezi ca fiind refuzata? Fii putin mai explicita.
la 12-10-2023 01:55 PM
Nici eu nu inteleg ce te deranjeaza, de fapt. Ai vrut sau nu sa refuzi oferta?
la 12-10-2023 02:26 PM
Buna,
Ai refuzat oferta, dar intrebi de ce inca figureaza resursele? Asta este, pana la urma, intrebarea?
Implementarea refuzului dureaza cateva zile (de obicei 2-3) si daca ai refuzat ieri, de exemplu, chiar daca ai primit confirmarea, nu se bate din palme si se rezolva in timp real.
la 12-10-2023 02:35 PM
Salutare!
Din ceea ce spui și ce apare în mesaj, nu văd nicio neconcordanță. Mesajul este dat că ai refuzat, deci aia ai făcut!
Îți urez succes la altă rundă de negocieri!
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor