Prelungire abonament cu Netflix inclus

[andreiagafitei]

Astazi am fost apelat pe nr meu de catre un operator orange ce mi-a prezentat o oferta pentru prelungirea abonamentului . La momentul respectiv ...... Am zis ca da . Dar ulterior am realizat ca vreau si optiunea Netflix gratuit . Inclusa in abonament . Optiunea nu este inclusa in abonament insa as vrea sa fie inclusa si sa o primesc gratuit . Ulterior am sunat si am zis ca vreau optiunea de Netflix inclusa in abonament dar fara sa fiu restrictionat in a folosi serviciul de netflix intre anumite PERIOADE ! 

[Anca07]

Buna @andreiagafitei

Referitor la cele relatate de catre tine, ar fi si o nelamurire? Intrebare?

Seara faina!🌙

[andreiagafitei]

Și nelămurire și întrebare caci mi-aș dori sa folosesc opțiunea Netflix gratuit, inclusa în abonament. și dacă mai am dreptul la o renegociere de abonament. 

[Vio73]

Salutare!

Este simplu: îi recontactezi din aplicația  My Orange- Altele (cele 3 puncte din dreapta jos)- Contact și feedback - Scrie-ne și acolo, după ce te întreabă Djingo ce vrei, scrii ,,transfer operator". Bine, acest lucru nu se va întâmpla imediat, ci după câteva ore sau chiar o zi. Acolo spui ce vrei și fii recontactat. Sau între orele 8.00- 20.00, în cursul săptămânii, la numărul 300/0374300300, dar vezi că e mai complicat să urmezi pașii și pe Djia. Te sfătuiesc să ceri oferta pe email și tu ai acolo un două butoane galbene (parcă, nu mai știu), cu ,,accept" sau ,,de acord" și altul ,,refuz " sau ceva asemănător. Și după ce citești bine documentul respectiv, vezi dacă îți convine, iar dacă da, apeși pe ,,accept", dacă nu, pe ,,refuz".

Sper să reușești, iar așa ai anexa la contract pe email și nu vor fi probleme.

Succes!

[andreiagafitei]

Am reusit cu greu sa ii recontactez .Am retrimis cererea mea spre analizare . Sper sa nu se enerveze . Imi doresc musai netflix gratuit ca am atatia ani de cand is cu ei . 

[Shadow1 · Accepted solution]

La abonamentele de servicii mobile se oferă Netflix gratuit doar 3 luni, doar pt serviciile fixe se oferă timp de 2 ani.