Inchidere cont

[Conceptii2026]

Experienta cu Orange este dezastroasa. Incercam sa inchidem contractul de aproape 2 luni , nici un raspuns pe email si nici o confirmare. O persoana handicapata, pe care o ajutam cu procura de la notar, care are acest contract si nu MAI POATE SA FOLOSEASCA SERVCIILE nu este inteleasa , ce sa mai discutam de serviciile pt populatie..Orice email trimis la servicii clienti sau reclamatii un raspuns automat Salut,

Iti multumim pentru mesajul trimis. Vom analiza solicitarea ta si vom reveni cu un raspuns in cel mai scurt timp posibil.

Cu prietenie,

Echipa Orange

See less

[MihaiC99]

Salutare!

O metoda mai buna de comunicare cu Orange, este chatul din aplicația my Orange. Prin chat se pot atașa și documente.

My Orange app - altele - contact și feedback - Scrie-ne 

Cereți transferul catre un operator uman și odată transferat descrieți problema avută. Vi se va raspunde in funcție de solicitările avute.

O alta metoda ar fi să mergeți într-un magazin Orange shop fizic pentru suport.

https://www.orange.ro/shops/ 

[Vio73]

Salutare!

Se poate trimite sesizare din My Orange-Altele -Contact și feedback-Scrie-ne sau din Chat djingo,  unde se dau toate aceste detalii.

Baftă multă!