Am abonament cu minute internationale incluse, dar am fost taxat!

[roedi]

apel intl. 0044333xxxxxxx 17:39 10/03/2020 14:08 euro 3.3539999
Cu toate ca dispun de 100 de min internationale, am fost taxat pentru nr. de mai sus cu suma de mai sus mentionata(e) !
Cum este posibil, de ce si la ce mai este scris 100 minute internationale daca sunt taxat !
Apropo din 100 min internationale acum imi arata decat 99 min !
Mentionez ca nu imi place sa pierd timpul cu asa ceva !

[Ascary]

Da,s-a discutat si despre acest subiect dar nu este cazul colegului nostru,el fiind taxat doar pentru apel international.

[Gianni]

Deci a apelat un numar internațional probabil necunoscut , la care a fost supra taxat.

[Vio73]

Nu e bătaie de joc, nu te supăra! Trebuie să fii doar mai atent.

[Razvan]

Când mai apelez câte un număr de mobil din SEE, prima dată mă uit pe lista de prefixe exceptate, ea se actualizează mereu, mai apare câte un prefix cu plată 😄

[Vio73]

Așa și trebuie făcut!

[Mihai35]

Mie mi se pare penibil că în 2020 să mai existe o lista interminabila cu prefixe exceptate in SEE. Mai ales cu cât aceste restricții nu există pe partea de prepay la orice operator. Eu pt un apel in Italia...pe prefix +39353 am fost taxat cu 10,81 euro...știe cineva de ce așa mult? Din ce am obs tariful este de 0.07? Foarte descurajatoare acea listă sincer. Pe același număr am apelat din mai multe rețele și sau scăzut din min internaționale...am trecut pe ab orange...m-am fript...asta e...

[FLo1]

@Mihai35: Depinde de resursele internationale existente pe numar: sunt in retele fixe internationale sau in orice retea internationala din SEE+SUA si Canada. Inca sunt optiuni si abonamente cu astfel de resurse diferentiate, iar de aici la situatia ta e doar un pas.

[Crjstj]

Se pare ca s-au dat prea multe minute‍♂️deci ma fripr si io

[Crjstj]

Off este in lista cu minute si de ce m-a taxat??

[DanielaH]

@Crjstj, lista de prefixe diferă în funcție de tipul de abonament/ PrePay pe care îl deții. O poți consulta aici https://www.orange.ro/prefixe/. De exemplu, pentru abonamentele de tip Fun/ Smart/ Smart Plus/ Orange Me sau Orange Pro și cartele PrePay, apelurile către prefixul 39353 nu consumă din resursele incluse în abonament sau opțiune.