Întrebare fară răspuns

Orange Games - cum mă abonez și dezabonez

Salut tuturor!

Ne-am gândit să facem acest topic dedicat pentru a răspunde la întrebarea activării și dezactivării Orange Games. Aplicația Orange Games este un magazin virtual cu peste 600 de jocuri pentru Android, fără reclame, cu monede sau bonusuri nelimitate în joc. Abonamentul pentru jocuri costă 1,18 euro/ săptămână (TVA inclus).

 

Am observat că sunt utilizatori care reclamă faptul că au primit sms cu mesajul "Plata in valoare de x euro prin Jocuri pe telefon a fost efectuata cu succes" și în continuare puteți vedea și pașii pentru dezabonare.

 

Cum mă abonez?

  • La prima deschidere a aplicației apare o fereastră pop-up care solicită abonarea. După bifarea secțiunii de acord cu termenii și condițiile, se apasă butonul “Abonează-te” si se ajunge la pagina de confirmare abonare unde se apasă “ Începe acum”

 

 

 

Cum mă dezabonez?

Atenție: Dezinstalarea aplicației nu este echivalentă cu dezabonarea.

  • Dacă nu aveți aplicația instalată, o instalați - Orange Games. Se accesează secțiunea “Abonament  => Abonamentele Mele”. Aici se văd informațiile despre abonamentul activ
  • Se apasă butonul “Dezabonare”, apoi se va vedea ecranul de confirmare a dezabonării
  • Veți avea în continuare acces la jocurile din abonament până la expirarea perioadei abonamentului existent activat

 

 

Cum accesez abonamentul Orange Games printr-o rețea Wi-Fi?

  • Se selectează opțiunea “Înregistrare” din meniul aplicației Orange Games, care apare atunci când se apasă pe colțul din stânga sus al ecranului, apoi se urmează pașii indicați în continuare
  • Se introduce numărul de telefon Orange
  • Se va primi prin SMS un cod PIN
  • Se introduce codul PIN

 

Mai multe informații despre aplicația Orange Games aici https://comunitate.orange.ro/questions/2321309-aplicatia-orange-games-serviciul-gaming-orange-bazat-abonament

  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

Răspunsuri

Interesant tutorialul. Mulțumesc frumos. Acum, văzând pașii care trebuie urmați, probabil că va fi mai ușor de anulat un abonament la Orange Games. Taxare pe săptămână este bine venită, că poate te plictisești și nu îți place și nu are rost să arunci banii pe fereastră, timp de o lună.

Suma fara tva este 0.99 euro, exact cea pe care o reclama unii utilizatori.. e ciudat ca se fac destui pasi si totusi sunt convinsi ca nu s-au abonat.. Poate topicul asta va mai lamuri din intrebari..

Un tutorial explicit si bine venit pentru cei care indragesc jocurile. Mi se pare interesanta ideea cu abonamentul saptamanal :)

Excelent Mihaela. Sper pe aceasta cale cei care au "calcat pe bec" sa-si aminteasca episodul abonarii.
@Jay: eu sunt convins ca cei in cauza nu-si vor aminti ca s-au abonat vreodata. La cate topicuri nu m-am repetat inutil.... sper acest topic sa fie mai convingator.

Din păcate realitatea e ca nu e chiar așa la dezabonare si nu a funcționat decat prin chat cu relații clienți .
Care domnișoara a anulat plata prin factura Orange .
Prin nici o alta metoda de pe site nu a funcționat .

Anonim
Anonim

Anonim

User level
Nivel
3
2616 / 5000
puncte
Custom field 2

Noah, cum ai procedat, ce anume nu a funcționat?
Ai accesat în aplicație secțiunea “Abonament => Abonamentele Mele” și apoi “Dezabonare”?

Yeap . Parcă am dat un stop la ceva număr scurt si nu se dezactiva .
Ceva ce oricum activasem fara să știu, si am văzut cost suplimentar in my orange .
O aplicație cu ceva euromedia nu știu mai cum .
Mai adorm cu mobilul in mana noaptea; si se mai apasa aiurea .
Pe Youtube e mereu sus la acasă siteul ala de jocuri .
Nu mai scapam de el si cum robotul nu înțelege ce vreau am intrat direct pe chat cu o domnișoară amabilă care a dezactivat posibilitatea de plată prin factura .
Am dat banii, dar acum nu mai am treabă cu site-urile astea .

Anonim
Anonim

Anonim

User level
Nivel
3
2616 / 5000
puncte
Custom field 2

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!