Întrebare fară răspuns
Orange Games - cum mă abonez și dezabonez
Salut tuturor!
Ne-am gândit să facem acest topic dedicat pentru a răspunde la întrebarea activării și dezactivării Orange Games. Aplicația Orange Games este un magazin virtual cu peste 600 de jocuri pentru Android, fără reclame, cu monede sau bonusuri nelimitate în joc. Abonamentul pentru jocuri costă 1,18 euro/ săptămână (TVA inclus).
Am observat că sunt utilizatori care reclamă faptul că au primit sms cu mesajul "Plata in valoare de x euro prin Jocuri pe telefon a fost efectuata cu succes" și în continuare puteți vedea și pașii pentru dezabonare.
Cum mă abonez?
- Se descarcă aplicația Orange Games din magazinul Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=ro.orange.games)
- La prima deschidere a aplicației apare o fereastră pop-up care solicită abonarea. După bifarea secțiunii de acord cu termenii și condițiile, se apasă butonul “Abonează-te” si se ajunge la pagina de confirmare abonare unde se apasă “ Începe acum”
Cum mă dezabonez?
Atenție: Dezinstalarea aplicației nu este echivalentă cu dezabonarea.
- Dacă nu aveți aplicația instalată, o instalați - Orange Games. Se accesează secțiunea “Abonament => Abonamentele Mele”. Aici se văd informațiile despre abonamentul activ
- Se apasă butonul “Dezabonare”, apoi se va vedea ecranul de confirmare a dezabonării
- Veți avea în continuare acces la jocurile din abonament până la expirarea perioadei abonamentului existent activat
Cum accesez abonamentul Orange Games printr-o rețea Wi-Fi?
- Se selectează opțiunea “Înregistrare” din meniul aplicației Orange Games, care apare atunci când se apasă pe colțul din stânga sus al ecranului, apoi se urmează pașii indicați în continuare
- Se introduce numărul de telefon Orange
- Se va primi prin SMS un cod PIN
- Se introduce codul PIN
Mai multe informații despre aplicația Orange Games aici https://comunitate.orange.ro/questions/2321309-aplicatia-orange-games-serviciul-gaming-orange-bazat-abonament
Răspunsuri
Din păcate realitatea e ca nu e chiar așa la dezabonare si nu a funcționat decat prin chat cu relații clienți .
Care domnișoara a anulat plata prin factura Orange .
Prin nici o alta metoda de pe site nu a funcționat .
- Anonim
Anonim
- User level
- Nivel
- 3
- 2616 / 5000
- puncte
- Custom field 2
Yeap . Parcă am dat un stop la ceva număr scurt si nu se dezactiva .
Ceva ce oricum activasem fara să știu, si am văzut cost suplimentar in my orange .
O aplicație cu ceva euromedia nu știu mai cum .
Mai adorm cu mobilul in mana noaptea; si se mai apasa aiurea .
Pe Youtube e mereu sus la acasă siteul ala de jocuri .
Nu mai scapam de el si cum robotul nu înțelege ce vreau am intrat direct pe chat cu o domnișoară amabilă care a dezactivat posibilitatea de plată prin factura .
Am dat banii, dar acum nu mai am treabă cu site-urile astea .
- Anonim
Anonim
- User level
- Nivel
- 3
- 2616 / 5000
- puncte
- Custom field 2
Ma identific 100%cu situatia lui CristianSTC.Ori este o frauda la mijloc ori Orange SA a facut o subscriptie pe spatele abonatilor...Sper sa aflam candva un punct de vedere oficial.PS:Intre timp a trebuit sa instalez acea aplicatie,sa constat ca sunt deja abonat si sa ma dezabonez.
Eu am descarcat aplicația și nu sunt abonat dar, sunt la a doua plata de 1.18 euro.
-
-
Abonament mare, prelungire la abonament mic
Problema e asa: Momentan am un abonament de 43 euro (trecut de 2 ani, deci iesit din perioada contractuala). Doresc sa cumpar un telefon din magazinul online cu prelungirea...
-
-
Marius_8 a răspuns
-
DanielaH a răspuns
-
Koko_1 a răspuns
-
CristianSTC a răspuns
-
Max_1 a răspuns
-
MihaelaC a răspuns
-
Max_1 a răspuns
-
- Anonim
Anonim
- User level
- Nivel
- 3
- 2616 / 5000
- puncte
- Custom field 2
un anonim a răspuns
-
DanielaH a răspuns
-
- Anonim
Anonim
- User level
- Nivel
- 3
- 2616 / 5000
- puncte
- Custom field 2
un anonim a răspuns
-
FLo_1 a răspuns
-
Vio73 a răspuns
-
And04 a răspuns
-
Jay a răspuns
-
Razvan a răspuns
-
MihaelaC a adăugat o nouă întrebare
-