anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

[Rezolvat] Numar Yoxo suspendat - cum reactivez?

Laura_CC
Junior
Buna ziua! In urma pierderii telefonului, am mers la un Orange Shop sa mi- l suspende temporar, pana la recuperarea acestuia. Intre timp mi-am recuperat telefonul, insa nici din aplicatia Yoxo, nici in Orange Shop, nu se reuseste reactivarea numarului. Cum se poate proceda pentru rezolvarea acestei situatii?
1 Soluţie acceptată‚

Laura_CC
Junior
Buna, Daniela, Da. S-a rezolvat. Am scris din nou pe chat si mi s-a raspuns acolo si colegul/ colega in cauza a reactivat numarul. Multumesc. Toate cele bune

Vizualizare soluţie în postul original

4 Răspunsuri 4

DanielaH
Moderator
@Laura CC, îmi pare rău pentru situația ta. Ai încercat să iei legătura cu colegii noștri prin messengerul din aplicație?

Laura_CC
Junior
Buna, Daniela! Da. Am uitat sa mentionez, dar acesta a fost primul pas. Am mers si am cautat in sectiunea Help din aplicatie si am scris in chatul indicat. Vazand ca in 2 zile nu mi s-a raspuns, am mers la un Orange Shop.

DanielaH
Moderator
Laura, s-a rezolvat situația? A fost reactivat numărul?

Laura_CC
Junior
Buna, Daniela, Da. S-a rezolvat. Am scris din nou pe chat si mi s-a raspuns acolo si colegul/ colega in cauza a reactivat numarul. Multumesc. Toate cele bune