anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Cum se reactiveaza numarul de telefon

Iancu56
Începător

Vreau reactivarea numarului de telefon

 

6 Răspunsuri 6

Pololică
#StarMember

Salutare!

In aplicatie ce iti arata? Daca vrei sa deschizi un abonament nou si inca nu au trecut 60 de zile de la inchiderea vechiului numar, reactivarea este singura optiune disponibila.

Cum se face reactivarea

Numarul va intra timp de 60 de zile intr-o perioada in care il poti recupera, daca doresti. In aceasta perioada, poti sa soliciti reactivarea lui pe Yoxo, pe cartela PrePay sau pe abonament, mergand fizic la un Orange Shop. Un client poate cere reactivarea unui numar Yoxo de maximum 2 ori intr-un ciclu de viata (ultimele 365 zile). Dupa a doua reactivare, daca va renunta din nou la numar, clientul nu va mai putea reactiva acel numar.

Sursa aici 

MihaiC99
Junior entuziast

Salut,

Daca ai închis abonamentul și nu ai solicitat trecerea numărului pe prepay, poți face acest lucru contactând serviciu clienți yoxo prin chat .

Odată ce vei trece pe prepay poți crea un nou abonament yoxo.

Mai ai sim-ul?

https://www.yoxo.ro/help/pot-sa-reactivez-un-abonament-yoxo-dupa-ce-l-am-inchis/ 

budgetbirdeye
Junior entuziast

Se face prin abonament si platesti la prima factura 10/20 euro, depinde de numar, asta pentru ca se considera numar preferential.

DanielaH
Moderator

@Iancu56, ne dai, te rog, mai multe detalii despre situația ta? Este vorba despre un abonament Yoxo pe care l-ai inchis?